ServiceMax Zinc 4+
ServiceMax, Inc.
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Beschreibung
Zinc connects technicians with the people and information they need.
Zinc Real-Time Communication connects technicians in real time with the people and information needed to confidently get the job done quickly and correctly, allowing the organization to reduce mean time to repair, boost customer satisfaction and improve employee engagement. Instead of turning to non-compliant consumer apps, service teams can now turn to a powerful, yet easy to use, team communication platform purpose-built for their needs — ServiceMax Zinc.
Hotline Communication:
• Connects technicians to the right expert instantly with Hotline bots
• Bypass long call canter queues and email exchanges to get information quickly and efficiently
• Track every request
• Measure resolution times, quality of internal service, and adapt Hotline staffing to changing demands
Broadcast Communication:
• Broadcast information in real time to your teams’ mobile devices
• Alerts fill the screen, requiring team members to interact with the message to continue in the app
• Target a specific group of employees based on critera such as group membership, department, location, work skills, or role
Team Communication:
• Communicate 1:1 and in groups
• Text, voice, video, content sharing and location sharing
• Conversations linked to ServiceMax records (such as Assets, Work Orders, Cases, Returns) for easy reference and access
Security:
• Military-Grade Encryption
• Customer Data Security
• Data Center Security
• Application Security
• Business Continuity and Reliability
Privacy:
• Data Ownership
• Custom Data Storage and Deletion
• Multi-Factor Authentication
• SSO and SAML 2.0
Neuheiten
Version 9.2.1
Improvements and bug fixes.
Bewertungen und Rezensionen
It's Spam
It looks like spam, which just wants to get hold of your contacts. Don't know how they got hold of my email but out of the blue i got invitation to join my firm's directory. However nobody of my coworkers knows about this app or created any directory there...
SPAM!!!!
I received a Mail that told me I was added to their service, without information who added me. That's absoluteley SPAM!!!!
Ich bekam eine E-Mail, dass ich ihrem Service hinzugefügt worden bin, ohne Information, wer mich hinzugefügt hat. Wer noch???Das ist absoluter Spam
Do you like spam?
...you’ll love Cotap! Steals your address book! Annoys your friends!
App-Datenschutz
Der Entwickler, ServiceMax, Inc., hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
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Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos
Informationen
- Anbieter
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ServiceMax Inc hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
- Adresse
- 4450 Rosewood Dr Ste 200 Pleasanton California 94588 United States
- Telefonnummer
- +1 4087997074
- dfu@ptc.com
- Größe
- 54,2 MB
- Kategorie
- Wirtschaft
- Kompatibilität
-
- iPhone
- Erfordert iOS 13.4 oder neuer.
- iPad
- Erfordert iPadOS 13.4 oder neuer.
- iPod touch
- Erfordert iOS 13.4 oder neuer.
- Apple Vision
- Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
- Sprachen
-
Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Schwedisch, Spanisch
- Alter
- 4+
- Copyright
- © 2022 ServiceMax, Inc.
- Preis
- Gratis