Man wird an einem Account gebunden, und kann diesen nicht entfernen nach löschung wird trotzdem der Code vom alten acc gefordert…

Ich habe schon Geld bei manchen Einkäufen „gespart“ aber mehrmals wurde es nicht erfasst bzw. nicht weiter aktualisiert. Bei gutscheincodes musste ich schon mehrmals mich am Support wenden um die einzulösen, das sind die paar Cent nicht wirklich wert. Man muss Alles verknüpfen und bekommt dafür fast nix. 2,50 max im Monat um alle Transaktionen offen zu legen

Leider wird mein Cashback nie direkt erfasst. Ich muss ständig manuell nacherfassen. Das sollte dringend geändert werden. App ist sehr unübersichtlich und viel unnötiges dabei.

Ich verstehe den Sinn nicht weshalb man den Kauf über Shopbuddies abschließen sollte, den es scheint so als hätten Sie keine Erfahrung damit eine nicht erfasste Transaktion durch eine Rechnung zu erstatten. Mehrere Nutzer berichten von diesem Problem. Ich werde Shopbuddies in Zukunft lieber nicht mehr nutzen. Die Antworten des Kundensupports wirken nicht Persönlich sondern wie eine automatisierte Standartnachricht. Echt Traurig!Seriösitätslevel 0 🥲

Guthaben in Gutschein umgewandelt. Einlösung nur in Verbindung einer Bestellung mit verbundenem Konto möglich. Rückabwicklung in Guthaben zur Auszahlung nicht möglich. Andere Portale bieten höheres Cashback und sammeln dafür weniger Daten.

Schlechter geht es gar nicht, Finger weg! Seit der Umstellung auf die neue App ist mein gesamtes gesammeltes Cashback-Guthaben weg und der Kontostand ist 0,00 €. Nach Reklamation kamen bisher nur standardisierte E-Mail Antworten. Die alte App ist nicht mehr erreichbar…Ich bitte um schnellstmögliche Klärung!

Ich warte seit über 12 Monaten auf mehrere Cashback Transaktionen. Es handelt sich um ca 1000€. Shopbuddies antwortet nur mit einer copy Paste Antwort und reagiert danach gar nicht mehr. Wenn ich später wieder eine E-Mail schreibe kommt wieder die gleiche copy Paste Antwort und danach wieder keine Reaktion. Apple sollte die App verbieten !!!!!

Cashbacks werden ohne Begründung und ohne ersichtlichen Grund abgelehnt und der Support ist nicht vorhanden. Der Kauf wurde ordnungsgemäß getätigt.

Nach dem Kauf eines 25€ Gutscheins, bekam man einen 20% Zalando Gutschein. Dieser wurde zwar akzeptiert, war aber nach dem Wechsel der Zahlmethode direkt ungültig. Gilt bei SB dann direkt als eingelöst um man bekommt keinen neuen. Geht garnicht!

Die App will die totale Kontrolle, ich nutze schon andere Cashbackanbieter aber dieser hier will das Maximum rausholen. Ich soll mich mit online Banking konto einloggen?!!! Ohne Handynummer einzugeben kann man nicht mal ein Cashback problem melden. Habe es gelöscht und bleibe bei der Konkurrenz. Es reicht ja schon das sie unsere Trackingdaten erhalten, mehr gebe ich nicht her.