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Beschreibung

Mit der Industry Online Support App haben Sie jederzeit und überall Zugang zu über 300.000 Dokumenten der Siemens Industry-Produkte.

Die App unterstützt Sie unter anderem in folgenden Einsatzfeldern:

• Lösen von Problemen bei einer Projektumsetzung
• Fehlerbehebung bei Störungen
• Erweiterung oder Neuplanung einer Anlage

Außerdem haben Sie Zugang zum Technical Forum und weiteren Beiträgen, die von unseren Experten für Sie erstellt werden:

• FAQs
• Anwendungsbeispiele
• Handbücher
• Zertifikate
• Produktmitteilungen und viele andere

Hauptfunktionen auf einen Blick:

• Scannen Sie Produktcodes und EAN-Codes, um direkt alle technischen und grafischen Daten (z. B. CAx-Daten) Ihres Siemens Industry‑Produktes anzuzeigen.
• Versenden Sie Ihre Produktinformationen oder Beiträge per E-Mail, um die Informationen am Arbeitsplatz weiterzuverarbeiten.
• Schicken Sie bequem Anfragen an den Technical Support. Sie können die Detailinformationen mit der Scan- oder Foto-Funktion bequem vervollständigen.
• Speichern Sie mit der Offline Cache-Funktion Ihre Favoriten auf Ihrem Gerät ab. Dadurch sind diese Beiträge, Produkte und Konferenzen auch ohne Netzempfang abrufbar.
• Übergeben Sie PDF-Dokumente an eine externe Bibliothek.
• Inhalte und Oberflächen sind in sechs Sprachen verfügbar (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Chinesisch) – inkl. temporärer Umschaltung nach Englisch.

Weitere Informationen zur Bedienung der App finden Sie im Menüpunkt "Hilfe / Tutorial" oder im folgenden Video:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/sc/2067

Neuheiten

Version 4.6.0

Mit dem Update auf die Version 4.6 gibt es folgende neue Funktionen:

•Teilen via WhatsApp
Einfaches Teilen von Beiträgen via. WhatsApp

•Offline-Nutzung von HTML5-Handbüchern
Speicherung von HTML5-Handbüchern auf dem eigenen Mobilgerät, um diese offline zu nutzen

•Neuer Beitragstyp „Broschüre/Katalog“

•Handhabung der Contract Number

Bewertungen und Rezensionen

3.3 von 5
6 Bewertungen

6 Bewertungen

DudeElMar ,

Verbesserungswürdig

Die App wird mit jeden Update besser. Dafür schon mal mein Lob. Aber es ist noch Luft nach oben.

- teilen via threema hätte was
- Slack Anbindung
- Kurzbefehle von Apple unterstützen
- wenn man ein Handbuch angewählt und es ewig lädt, sollte man Abbrechen können
- Handbücher in der App anzeigen und für offline in der App ablegen können (Archiv mit automatischen updates)
- neuer Dark-Mode unterstützen
- den Code auf den Geräten vorne (wenn Device eingebaut) und mit mehr Kontrast.
- die App via NFC/Bluetooth zur Parametrierung von Devices verwenden können (z.B. Status von CPU)
- das Support-Forum Messenger-like integrieren (besser als Share zu WhatsApp)
- Anbindung an Siemens-Mall um schnell Ersatz des gescannten Gerätes zu bekommen. (€) Falls Settings vorhanden, werden diese mit übertragen und der Ersatz kommt konfiguriert. (€)
- Cloud-Anbindung für Firmen für Mitarbeiter- Gruppen und Ablagen. (€)
- einige Features nur bei Pro-Abo? (€)

Würde mich bei Umsetzungen freuen.

dfreitag ,

Sinamic Fehlercodes

Die App stürzt neuerdings immer ab, wenn man auf die Sinamics Fehlercodes zugreifen möchte. Daher für mich zur Zeit nicht brauchbar.

Istjavolltoll ,

Scannen ohne Funktion

Leider ist das Scannen quasi unbrauchbar. Ich bin im Anlagenbau und bin mal willkürlich durch unseren Schaltschrankbau gelaufen und habe stichprobenartig Komponente gescannt und es wurde keine einzige erkannt. Aber den Ansatz finde ich toll nur in der Praxis funktioniert es eben noch nicht... Siemens like

Informationen

Anbieter
Siemens AG
Größe
31.1 MB
Kategorie
Wirtschaft
Kompatibilität

Erfordert iOS 10.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Englisch

Alter
4+
Copyright
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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