Signia App 17+

Leider verbindet sich seit dem iOS Update von heute auf 16.6 die Hörgeräte nicht mehr mit dem iPhone

Heute Morgen habe ich das iOS Update auf 16.6 gemacht und seither sind die Hörgeräte leider nicht mehr mit dieser App zu verbinden.
Ich hoffe, dass hier schnellstens ein Bugfix gemacht wird. Denn auch Bluetooth funktioniert leider nicht mehr und ich bekomme die Töne aus dem iPhone nicht mehr auf die Ohren übertragen.

Zufrieden

Meine Geräte sind mittlerweile 1 Jahr alt und ich hatte anfangs heftige Probleme mit der Bluetooth Kopplung. Nach einigen Software Updates gibt es diese Probleme nicht mehr und ich bin mit der App zufrieden. Einzig die „Wohlbefinden“ Funktion betrachte ich als unnütz, sie funktioniert auch nicht so so, dass sie irgendwie hilfreich wäre.

Entwickler-Antwort ,

Lieber klaus bodensee, wir möchten Ihnen gerne persönlich helfen und vor allem das angedeutete Problem noch besser verstehen. Sind Sie bitte so lieb und kontaktieren uns direkt unter https://www.signia.net/de-de/service/kontakt/ Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Ihr Signia Team

Wenn’s funktionieren würde

Bin gerade dabei neue Hörgeräte auszuwählen. Die Signia Pur C&G 7AX zeichnen sich da als Favorit ab. Wenn da nicht das Problem mit der Stabilität mit der Bluetooth Verbindung wäre. Die Verbindung zu einem der beiden Hörgeräte bricht immer wieder ab, sodass Streaming und Funktionalität der App eingeschränkt sind. Dieses Problem wurde ja von vielen Nutzern berichtet. Verstehe nicht wieso man so etwas nicht in den Griff bekommt. Andere können es doch auch!? Warum soll ich ein Highend Gerät kaufen wenn’s nicht richtig funktioniert?? By the way, eine AppleWatch App wäre auch wünschenswert. Zumindest für den Programmwechsel und Lautstärke Anpassung.
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Habe mich letztendlich für die Signia Pur C&G 7AX entschieden. Hörgeräte Top.
Mit der App bin ich aber nicht so richtig zufrieden. Die Bluetooth Verbindung ist einfach zu instabil. Das geht besser. Apple kriegt das mit den AirPods ja auch hin. Außerdem vermisse ich noch immer die App für die Apple Watch zum Steuern von Lautstärke und Programmen.

Entwickler-Antwort ,

Liebe(r) hcbacon, wir arbeiten stetig an weiteren Verbesserungen unserer App und sind für konstruktives Feedback sehr dankbar. Die Verbindungsprobleme sind nicht alleine auf die App zurückzuführen. Verschiedene Mobilfunkgeräte, die Firmware der Hörgeräte sowie die Hardwarevarianten stellen eine gewissen Herausforderung bei der Konnektivität dar. Wir versuchen etwaige Probleme jederzeit nachzustellen und werden diese mit kommenden Updates sukzessive beheben. Viele Grüße, Ihr Signia Team