Solarnative App 4+

Viel Verbesserungspotential

Die App läuft recht stabil und ist übersichtlich gestaltet. Jedoch sind noch nicht alle Funktionen freigeschaltet. Mir wird die Firmware der Hardware Komponenten nicht angezeigt. Genauso fehlt die Möglichkeit Updates manuell zu steuern. Zudem ist die gelieferte Hardware enttäuschend. Nachbarn mit chinesischen Produkten haben höhere Erträge. Bei zu großer Sonneneinstrahlung schaltet der Wechselrichter scheinbar einfach ab (und das im Februar 🙄). Die Verbindung zu den Hardwaregeräten steht die meiste Zeit nicht (Geräte werden offline gezeigt, obwohl tagsüber und ausreichend Sonne). Die Verbindung zum WLAN Netz war erst nach unzähligen Versuchen möglich. Von der Gesamtanlage (über Priwatt gekauft) bin ich enttäuscht und würde nicht dazu raten. Scheinbar bin ich nicht der einzige mit dem Problem, der Probleme mit keiner Produktion bei Sonnenschein 🤷🏽‍♂️

Update: Mittlerweile wurde das Problem mit den „offline“ Geräten wohl behoben. Nichtsdestotrotz ist die Produktion bei wolkenlosem Himmel und Sonnenschein enttäuschend (unter 100W). Auch eine Messung mit einem externen Strommesser hat die schlechten Werte bei Sonnenschein bestätigt. Der Kundendienst konnte auch nicht wirklich helfen. Hat lediglich auf einen Artikel aus den FAQ verwiesen.

Update II:
Mittlerweile produziert die Anlage zuverlässig und auch in akzeptablem Maß. Deshalb auch ein Stern mehr. Jetzt bitte noch mehr Funktionen und Details bei der Auswertung.

Entwickler-Antwort ,

Hallo Ogolli,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie scheinbar Probleme mit unserem Balcony-System haben. Sollte das Problem noch immer bestehen, können Sie sich gerne an unseren Technical Support wenden: https://solarnative-help.freshdesk.com/de/support/home

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Liebe Grüße vom Solarnative Team

Langsam wird’s!

Seit dem letzten Update mit der Aufhebung der 600Watt Begrenzung funktioniert es bei mir jetzt wirklich mal anständig. Ich hoffe es geht weiter mit den wichtigen Themen die noch komplett fehlen.

Ich bin zufrieden

Die Wechselrichter arbeiten seit 4 Monaten bei uns.
Nach kleinen Startschwierigkeiten bei denen mir sehr schnell von Solarnative geholfen wurde läuft die Anlage stabil und macht was sie soll. Ich bin sehr zufrieden. 👍

Entwickler-Antwort ,

Hallo 11Smirre07,

vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind stetig dabei, unsere App weiterzuentwickeln. Durch Updates wird es hier immer wieder Neuerungen geben.

Ihr Kompliment an den Service gebe ich gerne weiter.

Liebe Grüße vom Solarnative-Team