SPITCH 17+

Nachtrag : Super Gründer. Halten sich nicht an ihre AGB's

Nachtrag : hiermit muss ich meine ehemals schlechte Bewertung revidieren und abändern. Nachdem man zuerst schlecht handelte hat der Kundenservice eine gute Lösung gefunden. Hier ist der Kundenservice noch nah und gesprächsbereit. Coole App die Spaß macht, allerdings ist die nun bei mir durch, da sich die App nicht an ihre AGB's hält. Bsp. in den AGB's steht „ Wird eine Partie eines Spieltages auf Grund von Witterungsverhältnissen, Ausschreitungen oder anderweitigen Ereignissen abgesagt oder verschoben, erfolgt für diese Partie keine Punktevergabe, außer diese wird innerhalb von 48 Stunden nachgeholt und überschneidet sich zeitlich nicht mit dem Start des Folge-Spieltages bei SPITCH (z. B. Spieltag la und 1b in der Champ. League).“ Dementsprechend hätte das Gladbach - Bochum Spiel annulliert werden müssen und alle Spieler ihren Einsatz zurück bekommen müssen. Dies wurde nicht getan, das Spielfeld wurde einfach ausgewertet. Wofür braucht man dann AGB's, wenn man sich die Regeln macht wie man will. Der letzte rotz!

Entwickler-Antwort ,

Hallo ds020497! Schade, dass du eine Bewertung vornimmst, bevor die finale Entscheidung getroffen wurde. Letztlich haben wir im Sinne der User entschieden und allen Usern, die nicht in die Gewinnzone gelandet sind, den Einsatz erstattet.

Geld weg das müsst Ihr lesen!!!

Ich habe noch nie eine App bewertet in 10 Jahren. Ich bin aber auch noch nie betrogen worden - bis jetzt und es geht „nur“ um 30,00 Euro. Es wurde angeboten sich in der App mit Apple anzumelden. Das habe ich gemacht und die Einzahlung per Klarna hat prima geklappt. Man kann nur mit einem erfassten Adressprofil technisch mitspielen (das finde ich richtig). Leider ist dieses aber technisch offensichtlich in der App noch nicht möglich, wenn man sich mit Apple registriert hat wie ich. Als das offensichtlich wurde hat man mir gesagt, ich solle mich doch einfach ohne Apple normal registrieren. Das war die angebotene Lösung!? Ich habe dann abgelehnt und mehrmals um die Rücksendung der 30,00 Euro gebeten. Bis jetzt leider erfolglos. Die scheinen jeden Euro zu brauchen. So etwas wissen Jürgen Klopp und das deutsche Fußballmuseum als Werbepartner sicher nicht. Ich gehe allerdings schon davon aus, dass das Management von Jürgen Klopp eingewilligt hat und wahrscheinlich unter anderem mit meinen 30,00 Euro bezahlt wird. Die Grundidee der App finde ich gut. Aktuell sage ich Finger weg - das könnte bei besserer Technik und Kundenkommunikation vielleicht in einem Jahr anders aussehen. Update: Man hat alles sehr kulant mit mir geklärt - daher drei Sterne.

Entwickler-Antwort ,

Hi Realtuktuk! Es tut uns Leid, dass du keine gute, erste Erfahrung mit SPITCH gemacht hast. Unser Kollege hatte zwischenzeitlich mit dir Kontakt aufgenommen und hoffentlich für eine gute Lösung gesorgt. Falls du am Ball bleiben solltest, wünsche wir dir ganz viel Erfolg! 😊

Bestes Live-Erlebnis was ich jemals hatte

Hallo, habe mir die Applikation gestern während dem Sport1-Talk runtergeladen. Muss sagen auf den ersten Blick echt eine coole App und die Gratis Variante konnte ich immerhin auf dem 447 Platz beenden 😃 heute Abend geht es weiter, ich zahl mal 50€ ein und will’s wissen. Toller Spielspaß und man ist wie auf dem Spielfeld bei jeder Aktion dabei und kann einfach Geld gewinnen 😄 die zwei Jungs kamen auch symphatisch rüber und auf YouTube und Tiktok fand ich die Videos auch mehr als hilfreich und unterhaltsam. Bin auf das nächste Bundesliga Video mit dem Louis und Experte Dustin gespannt und hoffe etwas lernen zu können sodass ich bald auch mal namentlich erwähnt werde im Video 😂😆 Bin sehr wissbegierig! Das wird mein Spiel Männer! 😂 Suchtfaktor ist da…