Stay Informed App 4+

Die App ist super benutzerfreundlich und übersichtlich! Vor ein paar Tagen gab es nach einem Update das Problem, dass die App beim Öffnen von PDFs abstürzte. Dieser Fehler wurde wirklich sehr schnell behoben!

alte Meldung:
Seit dem letzten Update kann ich leider keine PDFs mehr öffnen. Sobald ich auf die Datei klicke werde ich direkt aus der App geworfen:( Ansonsten ist diese App wirklich genial

Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du seit dem letzten Update Probleme mit dem Öffnen von PDF-Anhängen hast. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und haben das Problem bereits an unser Entwicklerteam weitergeleitet.

Damit Sie zwischenzeitlich dennoch auf die PDFs zugreifen können, gibt es folgende Möglichkeit:
Melden Sie sich in unserer Web-App unter https://app.stayinformed.de/ an (mit Ihren regulären App-Nutzer-Zugangsdaten).
ACHTUNG: Wenn Sie das auf dem iPhone mit Safari machen, müssen Sie zunächst in den Safari-Einstellungen die Option "Pop-ups blockieren" deaktivieren, da die Anhänge in einem neuen Tab geöffnet werden, und Safari die Öffnung der Datei sonst blockiert.
Andere Browser sollten Sie normalerweise einfach fragen, ob das Pop-up geöffnet werden soll, ansonsten bitte auch hier einmal die Browser-Einstellungen überprüfen, ob eine entsprechende Option aktiv ist.

Wir arbeiten daran, eine schnelle Lösung zu finden. Wenn Sie mit der App wieder zufrieden sind, würden wir uns ggf. über eine Aktualisierung Ihrer Bewertung sehr freuen :) Mit besten Grüßen :) Ihr Stay Informed Team

Leider kann ich auf einmal keine Termine mehr sehen. In der Web Ansicht ist alles normal. In der App ist die Ansicht Leer nichtmal der Kalender ist sichtbar. Bei meiner Frau geht es noch. Ich habe bereits neu gestartet und mich neu eingeloggt.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte sprechen Sie Ihre Einrichtungsleitung an. Diese kann sich diesbezüglich, dass wir schauen, woran es liegt.

Viele liebe Grüße vom Stay Informed Team

Die App geht plötzlich bei mir und meinem Mann nicht mehr (iPhone 15 pro Max). Bei der Loginmaske geht es nicht weiter und der Anmeldebutton lässt sich nicht drücken.

Hallo, wir möchten Ihnen vorschlagen, sich über die Browser-Version unserer App unter app.stayinformed.de mit Ihren üblichen Anmeldedaten einzuloggen.
Sollten auch dort die gleichen Fehler auftreten, bitten wir Sie, Ihre zuständige Einrichtung zu kontaktieren, damit diese die korrekte Erfassung Ihrer Daten sicherstellen kann.

Ihre Leitung ist herzlich eingeladen, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen direkt an uns zu wenden.

Falls unsere App Ihren Erwartungen entspricht und Sie zufrieden sind, würden wir uns sehr über eine Aktualisierung Ihrer Bewertung freuen. Herzliche Grüße, Ihr Stay Informed Team