Stromer OMNI 4+

ST2 Thumbnail fehlt

Leider fehlt seid zwei Jahren das Thumbnail in der App für mein ST2 Gates Blue Royal auf meinem iPhone 13 Mini. Mein Händler wusste keinen Rad, Mails an Stromer blieben unbeantwortet.

GPS Position > 3km entfernt, insgesamt nicht überzeugend

Ich habe mein ST2 neu der App hinzugefügt. Die erste Fahrt wurde auch aufgezeichnet. Zu Hause angekommen ist die Position allerdings 3.42 km vom eigentlichen Standort entfernt obwohl ich hier gute Verbindungen haben. Neu gestartet, ST2 aus der App entfernt und neu hinzugefügt, App gelöscht und wieder installiert. Nichts hat geholfen. Ich hoffe, dass sich die Position mit der nächsten Fahrt evtl wieder „entfriert“ und die GPS-Funktion funktioniert.
Insgesamt ist die App intuitiv aufgebaut aber ich finde die Geschwindigkeit zwischen den einzelnen Dialogen darf schneller werden. Bei aller Qualität des Bikes darf man hier insgesamt tatsächlich mehr erwarten, schade!

Entwickler-Antwort ,

Hallo Til10, wir bedauern, dass die OMNI App in Bezug auf die GPS-Lokalisierung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerne möchten wir uns mit Ihnen austauschen, um Ihre Erfahrung mit der App zu verbessern aber auch um Kundenfeedback an unsere Entwicklung weitergeben zu können. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns über unser Kontaktformular auf der Webseite kontaktieren. Vielen Dank im Voraus.

Nicht perfekt, aber gut

Ich nutze die App jetzt über 1 Jahr und bin happy. Drei kleinere Dinge sind mir aufgefallen:

Das automatische Entsperren via Bluetooth klappt zuverlässig. Nur nach dem Einschalten muss man ca. 10 Sekunden warten (nachdem das Bike hochgefahren ist).

Die Empfindlichkeit ebendieser Funktion lässt sich schlecht einstellen. Aktuell entsperrt das Rad, wenn ich im Freien noch 20-30 m entfernt bin. Das ist zu viel für den Stopp beim Bäcker. Wenn ich aber nur eine Stufe reduziere, entsperrt er teilweise nicht, wenn ich direkt neben dem Rad stehe.

Es kommt ab und zu vor, dass Fahrtstrecken ganz oder teilweise verloren gehen. Liegt vielleicht nicht direkt an der App - kann ich nicht beurteilen. So sind mir mittlerweile 26 km flöten gegangen (von ca. 2.500 km, also etwa 1 %).