Stromer OMNI 4+

ST2 Thumbnail fehlt

Leider fehlt seid zwei Jahren das Thumbnail in der App für mein ST2 Gates Blue Royal auf meinem iPhone 13 Mini. Mein Händler wusste keinen Rad, Mails an Stromer blieben unbeantwortet.

GPS Position > 3km entfernt, insgesamt nicht überzeugend

Ich habe mein ST2 neu der App hinzugefügt. Die erste Fahrt wurde auch aufgezeichnet. Zu Hause angekommen ist die Position allerdings 3.42 km vom eigentlichen Standort entfernt obwohl ich hier gute Verbindungen haben. Neu gestartet, ST2 aus der App entfernt und neu hinzugefügt, App gelöscht und wieder installiert. Nichts hat geholfen. Ich hoffe, dass sich die Position mit der nächsten Fahrt evtl wieder „entfriert“ und die GPS-Funktion funktioniert.
Insgesamt ist die App intuitiv aufgebaut aber ich finde die Geschwindigkeit zwischen den einzelnen Dialogen darf schneller werden. Bei aller Qualität des Bikes darf man hier insgesamt tatsächlich mehr erwarten, schade!

Entwickler-Antwort ,

Hallo Til10, wir bedauern, dass die OMNI App in Bezug auf die GPS-Lokalisierung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerne möchten wir uns mit Ihnen austauschen, um Ihre Erfahrung mit der App zu verbessern aber auch um Kundenfeedback an unsere Entwicklung weitergeben zu können. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns über unser Kontaktformular auf der Webseite kontaktieren. Vielen Dank im Voraus.

Ortungsprobleme

Ich fahre jetzt seit über einem Jahr „Stromer“ und bin damit sehr glücklich. Allerdings ist die GPS-Ortung katastrophal! Mein Rad steht immer(!) mindestens 3-4km von mir entfernt. Und das obwohl mir eine 2G Verbindung angezeigt wird und es somit nicht an einer fehlenden Internetverbindung liegen kann. Da scheint es ein großes Ortungsproblem zu geben. Auch wäre ein größerer Funktionsumfang wünschenswert (Navigation, Echtzeitdaten vom Rad…), aber wenn das Ortungsproblem behoben wird, wäre das ein Riesenschritt! (Ich stelle mir manchmal in meinen kühnsten Träumen vor, mein Stromer wird gestohlen und ich kann es dank der App wiederfinden…)