SunExpress 4+

Wenn man nach Ticketkauf u. bezahlter Sitzplatzbuchung in der App unter "meine Buchungen" geht, gibt es eine Option die Sitzplätze zu tauschen (wenn man z.B. Sitz u. Fensterplatz bezahlt hat und diese tauschen möchte).

Auf den angebotenen switch button gedrückt, tauscht er die Plätze, man bestätigt es im nächsten Schritt u. zuletzt erscheint Auftrag ausgeführt. ABER, wenn man ausloggt und erneut in die Buchungen schaut sind beide Plätze GELÖSCHT. Ein erneutes anklicken auf den nunmehr schon bezahlten, aber vom System gelöschten Sitzplatz wird eine erneute Zahlung aufgerufen.

Ferner fehlt die Option "Fluggäste mit Behinderung" in der App. Man muss umständlich extra ein Formular im Netz suchen, herunterladen und suchen wohin man es dann verschickt. Das ginge einfacher mit einer Integration in der App.

Eigentlich war ich immer sehr zufrieden mit der App aber seit Anfang des Jahres ist die App unwahrscheinlich langsam wenn man schauen möchte wieviel Punkte man hat es dauert fast 5 Minuten bis später über was passiert oder aber es steht immer wieder error dort . Tut endlich mal etwas. Finde es schade wenn man schon so lange Kunde ist das keiner antwortet

App ist ganz gut, habe allerdings ein paar Fehler gefunden. Per Support konnte mir man nicht weiterhelfen, gibt es eine E-Mail Adresse welche direkt zum Entwicklerteam führt?