SWB easy.GO 4+

Benutzerfreundlichkeit ungenügend

Die neu Version ist optisch erstmal gelungen. Eigentlich auch erstmal intuitiv zu bedienen. Aber das Ärgernis stellt sich schnell ein. Favoriten für Haltestellen, Tickers und Verbindungen gibt es nicht mehr. Und das ist besonders schade da zusätzlich die Suche richtig schlecht ist. Es gibt Haltestellen die nur durch Zufall zu finden sind. Beispiel: die Eingabe „wesseling urfeld“ zeigt alles mögliche aber die Haltestelle der Linie 16 nicht. Erst mit „wesseling, wesseling urfeld“ wird die gewünschte Haltestelle angezeigt. Ein weitere Punkt ist die Auswahl der Abfahrtszeit. Hier kann man ein Datum in der Vergangenheit auswählen. Wenn man dies macht springt es automatisch wieder auf heute. Wenn man es eilig hat und nicht richtig schaut wundert man sich warum man kein Datum auswählen kann. Unnötig überhaupt die Auswahl in Richtung Vergangenheit drehen zu können. Ticket habe ich noch nicht gekauft. Ich hoffe das funktioniert besser.

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für Dein Feedback. Die Favoritenfunktion aus der "alten Version" ist in der neuen Version in der Tat nicht vorhanden. Die letzten Ergebnisse werden in der Haltestellen- und Verbindungsauskunft automatisch gespeichert. Schön, dass Dir die neue SWB easy.GO App Version gefällt. Beste Grüße, Ihr easy.GO Team

Nicht immer zuverlässig!

Bisher war die App relativ zuverlässig, auch was Verspätungen der Busse anging. Allerdings gibt es auch häufiger den Fall, wenn Busse ausfallen, diese gar nicht mehr angezeigt werden und einfach von der Liste verschwinden. Zudem werden die Buslinien nicht alle angezeigt oder es wird ein falscher Weg der Linie angezeigt, sodass man z.B. gar nicht dahin kommt wo man hin möchte. So ist es mir passiert das ich bis zur Sammelstelle der Busse mitgefahren bin ohne etwas zu merken, da es für mich das erste Mal war mit der Linie zu fahren und laut App wäre sie auch zu meiner angegebenen Haltestelle gefahren.
So kam Ich letztendlich nur sehr verspätet an.

Gut, aber nicht gut genug

Im Prinzip ist die App logisch aufgebaut. Mangel aus meiner Sicht:
Wenn ich eine Verbindung auswähle, also auch eine Abfahrtszeit die etwas in der Zukunft liegt und dann auf Ticket kaufen für genau diese Verbindung klicke, dann bekomme ich ein Online Ticket welches ab sofort gültig ist, aber nur für 20 Minuten! Das ist Quatsch. Bitte korrigieren. Danke.