swb Service 4+

Name: swb Service
Rating: 1.9 (55 reviews)
Author: swb AG

swb AG

Entwickelt für iPad

- 1,9 • 55 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

Die wichtigsten swb Online-Services in einer App für Sie zusammengefasst.

Mit der swb Service-App können Sie uns als swb-Kunde schnell und einfach Ihre Strom-, Erdgas- und Wasserzählerstände mitteilen.
Außerdem können Sie Ihren monatlichen Abschlagsbetrag für aktuelle Verträge ebenso bequem ändern wie Ihre Bankverbindung.
Sie haben zudem die Möglichkeit, swb direkt zu kontaktieren sowie Vertragsdokumente und Rechnungen komfortabel einzusehen, zu drucken und zu teilen.
Dank der App erhalten Sie darüber hinaus hilfreiche Hinweise zu den swb-Kundencentern in Bremen und Bremerhaven, wie etwa Öffnungszeiten und Standorte.

Lebe smarter! Die Vorteile der App auf einen Blick:
- Registrierung für mein swb
- Sicherer Login via Touch ID
- Zählerstand melden (Eingabe per Tastatur oder Foto)
- monatlichen Abschlagsbetrag ändern
- Bankverbindung ändern
- Einzug oder Auszug melden
- swb direkt telefonisch kontaktieren
- Dokumente einsehen, drucken und teilen
- Hotline und Standorte anzeigen
- Nachricht an swb

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der swb Service-App und freuen uns auf Ihr Feedback!

Bei Fragen erreichen Sie uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 - 18.00 Uhr
unter 0421 359-3590.

15. Apr. 2024

Version 4.0.2

Verbesserung der Stabilität

1,9 von 5

55 Bewertungen

nicht zu gebrauchen

Schon die Registrierung ist nicht möglich. Man tippt alle Daten ein, erhält eine E-Mail mit einem Registrierungslink. Wenn man diesen anklickt, wird man wieder zur App geführt und kurz darauf erhält man die Info:
“Hoppla, es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten, versuchen Sie es später nochmal”
Aber auch später ändert sich daran nichts. App gelöscht, neu geladen, mehrfach versucht, immer dasselbe Ergebnis.

Wenn ein solches Unternehmen. Diesen Online-Service anbietet, sollte es sich auch um deren Funktionalität kümmern. Anhand der Kommentare hier kann man ja erkennen, dass dieses Problem seit längerer Zeit besteht. Schade..

Sehr hilfreich

Nach etlichen alternativen weil damals preiswerteren Stromanbietern jetzt wieder bei swb gelandet. Im Vergleich zu den Apps der meisten anderen Anbieter die ich kennengelernt habe, ist die swb-App super informativ, gestattet alle Grund- und Servicefunktionen(Bankabbuchung einstellen, Vertragsinformationen ansehen/drucken, Rechnungen..), bündelt sogar ggfs. vorhandene mehrere Verträge. Niemand braucht mehr. Eine sehr gute App!
(Außerdem liefert swb auch eine excellente Rechungs- und Vertragsform in Papier. Dagegen sind viele andere Stromanbieter Stümper.)

Update auf Version 2.1 hat alle Probleme behoben

Ursprünglich hatte ich die App aufgrund diverser Abstürze schlecht bewertet. Mit dem Update auf Ver. 2.1 gehört das zu Vergangenheit. So ist es wieder eine hilfreiche und tolle App. Danke

Hallo Bremer1987,
seit gestern, 11.7. ist eine neue Version (2.1.) im Store verfügbar. Probier es doch jetzt noch mal aus und gib uns Feedback.
Lieben Gruß, Tim von swb

Der Entwickler, swb AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.