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Beschreibung

Die wichtigsten swb Online-Services in einer App für Sie zusammengefasst.

Mit der swb Service-App können Sie uns als swb-Kunde schnell und einfach Ihre Strom-, Erdgas- und Wasserzählerstände mitteilen.
Außerdem können Sie Ihren monatlichen Abschlagsbetrag für aktuelle Verträge ebenso bequem ändern wie Ihre Bankverbindung. 
Sie haben zudem die Möglichkeit, das swb-Servicecenter direkt zu kontaktieren sowie Vertragsdokumente und Rechnungen komfortabel einzusehen, zu drucken und zu teilen.
Dank der App erhalten Sie darüber hinaus hilfreiche Hinweise zu den swb-Kundencentern in Bremen und Bremerhaven, wie etwa Öffnungszeiten, Standorte sowie Informationen zur Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel.

Lebe smarter! Die Vorteile der App auf einen Blick: 
- Registrierung für mein swb
- Sicherer Login via Touch ID
- Zählerstand melden (Eingabe per Tastatur oder Foto)
- monatlichen Abschlagsbetrag ändern
- Bankverbindung ändern
- Produktvergleich und -wechsel für Strom & Gas
- Einzug oder Auszug melden
- swb-Servicecenter direkt telefonisch kontaktieren
- Dokumente einsehen, drucken und teilen
- Hotline und Standorte
- Nachricht an swb
- Viele Funktionen sind auch ohne eine Registrierung für mein swb nutzbar

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit der swb Service-App und freuen uns auf Ihr Feedback! 

Bitte beachten Sie folgenden Hinweis:

Einige Funktionen der Service-App können Sie einfach mit Ihrer Kunden- und
Vertragskontonummer nutzen. Diese finden Sie u.a. auf Ihrer letzten
Abrechnung. 

Damit Sie alle Funktionen der swb Service-App wie z.B.
Dokumente einsehen, die Abschlagsberechnung oder eine Terminvereinbarung
nutzen können, empfehlen wir die schnelle und einfache Registrierung
innerhalb der App oder auf www.swb-gruppe.de/mein-swb/. 

Bei Fragen erreichen Sie uns montags bis freitags in der Zeit von 8.00 - 18.00 Uhr
unter 0421 359-3590.

Neuheiten

Version 2.1.0

In dieser App-Version finden Sie folgende neue Funktionen:
- Sie können nun Ihre Mobilfunk- und Internetverträge in der App anzeigen
- Das verbrauchte und noch zur Verfügung stehende Datenvolumen Ihrer Mobilfunkverträge wird angezeigt
- Ihre Mobilfunk- und Internetrechnungen sind in der App verfügbar
- Ihre Internet- und Mobilfunk-Vertragsdaten, wie Laufzeit, letzter Kündigungstermin usw. sind übersichtlich in der App dargestellt
- Die Öffnungszeiten der swb-Kundencenter haben sich geändert und sind in der App korrigiert
- Generelle Fehlerbehebung und Verbesserung

Bewertungen und Rezensionen

3.8 von 5
10 Bewertungen

10 Bewertungen

BGPionier ,

Dokumente sind nicht chronologisch

Insgesamt eine sehr gelungene App.
Nur dass die Dokumente sich nicht nach eigenem Bedarf ordnen lassen stört.
Sie sind gegenwärtig nicht in chronologischer Reihenfolge.
Schön wäre auch die Möglichkeit einer Gruppierung
- Rechnungen
- Abschlagspläne
- Info-Dokumente
Bei mehreren, verschiedenen Zählern würde ich das als übersichtlicher empfinden.
Das wären dann für mich ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bremer1987 ,

Update auf Version 2.1 hat alle Probleme behoben

Ursprünglich hatte ich die App aufgrund diverser Abstürze schlecht bewertet. Mit dem Update auf Ver. 2.1 gehört das zu Vergangenheit. So ist es wieder eine hilfreiche und tolle App. Danke

Entwickler-Antwort ,

Hallo Bremer1987,
seit gestern, 11.7. ist eine neue Version (2.1.) im Store verfügbar. Probier es doch jetzt noch mal aus und gib uns Feedback.
Lieben Gruß, Tim von swb

Annixyz84 ,

Super hilfreich

Kann alles was notwendig ist, einfach aufgebaut, schnelle Einsicht in alle Dokumente, Zählerstand Abgabe über den Scanner ist genial ... unterm Strich einfach super 👍 weiter so

Informationen

Anbieter
swb AG
Größe
59.9 MB
Kategorie
Dienstprogramme
Kompatibilität

Erfordert iOS 11.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch

Alter
Kennzeichnung: 4+
Copyright
© swb AG
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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