TANSS HD 4+
RHD - Ralf Huck Datentechnik
Designed for iPad
-
- Free
iPad Screenshots
Description
Mit dieser App können Sie die wichtigsten Informationen aus TANSS (Helpdesk, Ticket, Service-Management-Software) über Ihr IPad abrufen.
Sie benötigen hierzu die Software TANSS (www.tanss.de), diese App ist lediglich ein Client um auf die Daten hiervon zuzugreifen.
Hinweis: In div. Punkten werden im Hintergrund GPS-Daten an TANSS gesendet (Bei aktiviertem GPS Tracking). Ein dauerhaftes Einsetzen dieser Funktion kann die Batterielaufzeit drastisch verkürzen.
What’s New
Version 5.8.17
- (Bug) Wenn in der (iPad) App eine neue Leistung zu einem Ticket angelegt wird, welches eine Zuweisung besitzt, so wird diese auch korrekt in die Leistung übernommen
- Der Filter für "Warte-Status" in den "Allgemeinen Tickets" funktioniert wieder korrekt
Ratings and Reviews
Eine gute Ergänzung zu Tanss
Wer Tanss einsetzt, kennt das Programm und die ganzen Vorteile, die dieses Ticketsystem für IT Dienstleister bietet. Die hier erwähnte App ist eine schöne Ergänzung zum System, gerade zur Nutzung auf dem iPad, in dessen Browser Tanss nur mühsam schnell zu bedienen ist, aufgrund der vielen Mouse-Over-Funktionen, die die Anwendung selbst bietet.
Die App selbst ist einigermaßen schnell und selbst im GPRS Bereich gut einzusetzen. Allerdings ist der Funktionsumfang im Vergleich zur webbasierten Version etwas eingeschränkt. Die App ist auf die eigene Nutzung, sprich auf die Nutzung der eigenen Termine und Leistungen ausgelegt, so ist es z. B. nicht möglich, Termine für Mitarbeiter oder Kollegen einzutragen oder zu verwalten.
Weiterhin ist die Geräteverwaltung leider in dieser Version nur ein Auskunftssystem, es ist nicht möglich Geräte zu erfassen oder zu verändern.
Zur Bearbeitung der Tickets und der Erstellung der Leistungen ist die App sehr gut geeignet, gerade auch weil man sich die Leistung direkt unterschreiben lassen kann.
Wir halten die App trotz ihrer Einschränkung für eine gute Ergänzung zum Einsatz zur webbasierten Vollversion, allein um die Leistungen unmittelbar zu dokumentieren.
Super App
Super macht weiter so
Gruß
JH
App Privacy
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Information
- Provider
- Ralf Huck
- Size
- 13.7 MB
- Category
- Business
- Compatibility
-
- iPad
- Requires iPadOS 11.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Languages
-
German
- Age Rating
- 4+
- Location
- This app may use your location even when it isn’t open, which can decrease battery life.
- Copyright
- © RHD - Ralf Huck Datentechnik
- Price
- Free