Steuern Sie Ihren Desktop, verwalten Sie Dateien oder unterstützen Sie Geräte – überall und jederzeit. Egal, ob Sie unterwegs, auf Reisen oder im Außendienst sind, mit der TeamViewer Remote Control App können Sie von Ihrem iPhone oder iPad aus schnell und sicher auf alles zugreifen.
Was für Sie drin ist:
• Greifen Sie sicher auf Ihre Geräte zu, als ob Sie direkt davor stehen würden
• Bieten Sie sofortige Unterstützung oder verwalten Sie unbeaufsichtigte Geräte wie Server, Digital Signage oder Point of Sale und virtuelle Maschinen
• Rufen Sie Assist AR für Live-Support mit Augmented Reality auf – führen Sie User, indem Sie 3D‐Marker in ihrer Umgebung platzieren
• Nutzen Sie Ihr iPhone und iPad, um unterwegs an Ihrem Remote Desktop zu arbeiten
• Teilen und übertragen Sie Dateien ganz einfach zwischen Geräten – in beide Richtungen
• Chatten Sie bei Remote-Sessions in Echtzeit, um Fragen zu beantworten, Updates bereitzustellen oder User anzuleiten
• Genießen Sie eine reibungslose Bildschirmfreigabe mit Ton und HD‐Videoübertragung
Wichtigste Features:
• Volle Remote-Steuerung und Bildschirmfreigabe
• Intuitive Touch‐Gesten und Bedienelemente
• Dateiübertragung in beide Richtungen
• Chat in Echtzeit
• Hohe Ton- und Bildqualität
• Müheloser Zugriff auf Geräte hinter Firewalls und Proxy‐Servern
• Unterstützung mehrerer Bildschirme
• Ton‐ und Videoübertragung in Echtzeit
• Wake‐On‐LAN: Schalten Sie Ihr Gerät aus der Ferne ein
• Sicherheit auf höchstem Niveau: 256-Bit-AES-Verschlüsselung
• Funktioniert auf allen Betriebssystemen.
Erste Schritte:
1. Installieren Sie diese App auf Ihrem iPhone oder iPad.
2. Installieren Sie die App TeamViewer QuickSupport auf dem Gerät, mit dem Sie sich verbinden möchten
3. Öffnen Sie beide Apps, geben Sie die ID oder den Session‐Code von QuickSupport ein und stellen Sie eine Verbindung her
Optionale Zugriffsberechtigungen:
• Kamera – zum Scannen von QR‐Codes
• Mikrofon – um Audio zu übertragen oder Sitzungen aufzuzeichnen
(Sie können die App auch ohne diese Berechtigungen verwenden; passen Sie sie jederzeit in den Einstellungen an)
Möchten Sie stattdessen Remote-Zugriff auf dieses Gerät zulassen? Laden Sie die TeamViewer QuickSupport App herunter.
TeamViewer Lizenzen, die über die App erworben wurden, werden Ihrem iTunes-Konto belastet und verlängern sich automatisch innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit, es sei denn, die automatische Verlängerung ist deaktiviert; gehen Sie nach dem Kauf zu Ihren iTunes-Kontoeinstellungen. Ein Abonnement kann während der aktiven Laufzeit nicht gekündigt werden.
Datenschutzerklärung: https://www.teamviewer.com/apps‐privacy‐policy
Nutzungsbedingungen: https://www.teamviewer.com/eula/
Update 5 Tage später: Danke für die Korrektur !!!! Ich habe es wieder von einem auf 4 Sterne gesetzt !—————————Am IPAD ist die Mausbedienung ungenau. Positionieren eines Cursor sehr schwierig. Mit dem Magic Keyboard mit der Touch Bedienung muss man x-mal klicken bis er Klick angenommen wird. Das ist, wenn man viel damit arbeitet nicht erträglich. Auf dem Magic Keyboard funktionieren nur noch die Buchstaben und Zahlen tasten. Pfeil und Sondertasten gehen nicht mehr. Das ist mir unbegreiflich wie man nun schon über Monate die User die ordentlich Geld bezahlen hängen lässt. Lange warte ich nicht mehr mit einem Wechsel. Und nein, ich brauche hierzu nicht mehr Infos geben. Die habt ihr bereits.
Unfassbar fehlerbehaftet / Lizenzgängeleien
mscheurer
Wie kann es sein, dass mit der 12er iOS iPad App Verbindungen mit Clients auf denen eine 11er Host installiert ist, abgelehnt wird, weil angeblich die Lizenz dies nicht zulässt? Wir haben Business und alle Installationen sind als kommerziell gekennzeichnet. Erst mit der Hostversion 10 klappte die Verbindung, allerdings unterstützt diese nicht die neuen Features der 11, was Zugriffsrechte von mehreren Benutzern / Gruppen angeht. Ich will derzeit noch nicht auf 12 upgraden und empfinde das als unzumutbare Gängelung des Kunden, der schon seit den ersten Versionen an Board ist. Wenn das so weiter geht, schaue ich mich nach einem anderen Tool um.Update: seit iOS 10.3.1 stürzt die App regelmäßig ab und die Bildschirmdastellung ist fehlerhaft, copy and paste funktionieren nicht mehr, etc. Die Softwarequalität wird gefühlt mit jedem neuen Release schechter. Sehr bedauerlich, insbes. angesichts der hohen Lizenzkosten.Update Juli 2017: die gröbsten Schnitzer sind inzw. gefixt (in 12er Version). Dafür ist beim Beginn der Remotesitzung der Bildschirm schwarz und wird oft erst dargestellt, wenn man STRG-ALT-ENTF sendet (bei Win-Systemen). Leider wieder vermehrt Abstürze.
Praktisch und schnell
luc v
Einfaches Programm - tut was es soll
Super gutes Programm
Kemiker und BaWü
Ich finde die App sehr übersichtlich und strukturiert. Man kann sehr gut von überall aus arbeiten und das Interface, also so wie man halt dann den anderen PC bedient klappt auch super. Habe TeamViewer als Student verwendet, um mich in der Uni auf meinem PC zu Hause. Klappte sehr gut. Dadurch konnte ich mit LaTeX meine Protokolle auch in der Uni-Schreiben, oder ein paar Probleme mit Programme schildern etc…. Ich hätte außerdem nicht gedacht, dass die Verbindung zwischen Appel und Windows Geräten so einfach funktioniert.
- Es wurde ein Fehler behoben, durch den in der Suchansicht exakte Treffer nicht standardmäßig ausgewählt wurden und es nicht möglich war, ein anderes Ergebnis aus der Liste auszuwählen.
- Die Benutzeroberfläche wurde aktualisiert, um das neueste Design auf unterstützten Geräten zu unterstützen und ein moderneres sowie einheitlicheres Nutzererlebnis zu bieten.
- Kleinere Verbesserungen und Fehlerkorrekturen.
Version 15.81.1
Das Entwicklungsteam, TeamViewer Germany GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
Gekaufte Artikel
Kontaktinformationen
Benutzerinhalte
Kennungen
Nutzungsdaten
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
Benutzerinhalte
Kennungen
Diagnose
Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
TeamViewer Germany GmbH hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
Adresse Bahnhofsplatz 2 73033 Goeppingen Deutschland
