TF Bank Mobile 4+

Verstehe die negativen Bewertungen nicht

Ich verstehe hier die ganzen negativen Bewertungen nicht. Ich habe die Karte vor ca. 2 ,5 Wochen beantragt und innerhalb einer Woche wurde mir die Mastercard zugeschickt. Das Aktivierungsformular wurde nach der Zustellung an mich sofort ausgefüllt und am selben Tag direkt per E-mail an die gewünschte Mail-Adresse der TF Bank geschickt. Am nächsten Tag kam dann die Mail, dass meine Karte aktiviert wurde. Ich habe die Karte dann sofort beim Discounter getestet klappt. Auch beim Online-Einkauf benutzt klappt. Die App finde ich übersichtlich. Habe die Face ID aktiv und muss mich nicht immer neu mit den Daten anmelden. Apple pay funktioniert auch 👍. Bis jetzt kann ich nur positives berichten. Bin mal gespannt, wie es am Monatsanfang mit der Abrechnung läuft, wenn da auch alles reibungslos abläuft, gibts die 5 Sterne.

PS: Unter Service und Fragen, steht auch deutlich zu lesen drinne, dass der 20. des jeweiligen Monats das Zahlungsziel ist und das man die Abrechnung immer 4-5 Tage vorher überweisen soll 😉 dann kommen auch keine Zinsen drauf, wer lesen kann ist klar im Vorteil. Also am Besten sofort am Anfang des Monats rechtzeitig überweisen und voila keinenZinsen oder Gebühren!

Developer Response ,

Hallo, vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Antwort. Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung bezüglich des Aktivierungsprozesses & der Nutzung der TF Mastercard Gold als auch TF Bank Mobile App. Jetzt darf nur nichts mehr bei der Abrechnung schief laufen ;) - Da sind wir aber ganz zuversichtlich. Alle wichtigen Informationen zur Rechnung erhalten Sie zum Anfang des Monats per E-Mail, in der App, als auch in ihrem persönlichen Online-Banking 'Meine TF Bank'. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team der TF Bank

Ist ok

Anmeldung ist etwas blöd. Zum einen dauert es fast 10 Minuten bis man die Email mit dem Login Code bekommt. Dann ist ein Link in der Email, die den Code direkt in die App kopiert. Der Code hat dann bei mir zwar drin gestanden aber beim Anmelden kam dann die Meldung “ ein Problem ist aufgetreten“ beim dritten Mal hab ich den Code manuell eingegeben und dann hat es auch geklappt.
Die App ist lediglich eine Kontoübersicht und rein informativ. Sie ersetzt nicht die Banking Homepage.

Funktioniert danke!

Ich hatte zwar heute Mittag Probleme beim einloggen bzw. erstellen des Zugangs für die App, aber eine Löschung der App und sofortige Neuinstallation hat das Problem gelöst. Hab mich richtig gefreut, dass die TF Bank endlich auch eine App hat. So kann man schneller reinschauen als über dem Browser am PC, so wie ich das vorher gemacht habe. Jetzt fehlt nur noch Apple Pay und ich bin komplett glücklich(aber das ist ein anderes Thema). Tolle Arbeit!