Tower Fernassistenz
Lifestyle
Kostenlos
Unsere Öffnungszeiten sind Montags bis Freitags von 7 bis 11 und 15 bis 18 Uhr.
TOWER ist ein professioneller Fernassistenzservice für blinde und sehbehinderte Menschen sowie für Menschen mit Lernschwierigkeiten. Über eine sichere Video- und Audioverbindung erhältst du Unterstützung im Alltag – auf Augenhöhe, individuell von einer professionellen Assistenzperson. Egal ob du Hilfe bei der Orientierung brauchst, deine Kaffeemaschine einstellen möchtest, etwas vorgelesen haben willst oder eine Beschreibung benötigst: Unser geschultes Assistenzteam ist für dich da.
Wie funktioniert die TOWER App?
Nach der Installation gibst du deinen Namen und deine Mailadresse ein und schon kannst du loslegen. Wenn du einen Anruf startest, wirst du direkt mit einer Assistenzperson verbunden. Dabei wird der Ton sowie das Kamerabild deines Smartphones übertragen. Falls du möchtest, kann auch deine Position über GPS geteilt werden – das entscheidest du. Wir unterstützen nur dort, wo du es willst und wie du es willst.
Was kostet TOWER und benötige ich eine Kreditkarte?
Die Nutzung von TOWER ist kostenlos. Du musst keine Kreditkarte angeben und keine Bezahlinformationen hinterlegen. Ab dem 1. Juli wird sich das ändern. Zu den Preisen und Konditionen informieren wir rechtzeitig vorher, und du musst das Angebot dann explizit buchen, wenn du es weiter nutzen möchtest. Es wird nichts automatisch gebucht, und es gibt keine versteckten oder nachträglichen Kosten.
Wofür kannst du TOWER nutzen?
Du kannst TOWER zum Beispiel nutzen, um dich in der Stadt zu orientieren, ein bestimmtes Gebäude oder Restaurant zu finden, ein Gerät einzustellen oder Kleidung beschreiben zu lassen. Auch beim Sortieren deines Einkaufs oder beim Aufnehmen und Versenden von Fotos sind wir gern für dich da – immer angepasst an deinen Bedarf und deine Situation.
Wann ist TOWER erreichbar?
Unsere regulären Öffnungszeiten sind oben angegeben. Wir werden in Zukunft diese Zeiten immer weiter auszubauen. Zusätzlich bieten wir dir die Möglichkeit, individuelle Termine zu vereinbaren – von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr. Wenn du zum Beispiel eine Reise planst, kannst du uns vorher schreiben und einen festen Termin ausmachen.
„Ich kann mir das schwer vorstellen. Kann ich euch mal testen?“
Ja, sehr gerne. Du brauchst kein konkretes Anliegen. Wenn du willst, machen wir einfach gemeinsam einen Testanruf und zeigen dir in Ruhe, wie alles funktioniert. So kannst du TOWER ganz unverbindlich ausprobieren – so, wie es für dich passt.
Fragen?
Du erreichst uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr unter der 0173 8406203. Oder schreib uns eine Nachricht an info@tower-assist.de.
In dieser Version haben wir Tower Fernassistenz an mehreren Stellen übersichtlicher und verständlicher gemacht, damit du noch schneller findest, was du brauchst.
Das Menü wurde überarbeitet und ist jetzt klarer strukturiert, sodass du wichtige Funktionen einfacher erreichst. Die Bearbeitung deines Benutzerprofils ist unkomplizierter geworden, damit du Einstellungen und persönliche Daten mit wenigen Schritten anpassen kannst. Neu in der App ist dieser Bildschirm „Was gibt's Neues", auf dem wir dir bei jedem Update kurz und verständlich erklären, was sich geändert hat.
Wichtige Info: Der Fernassistenzservice wird ab dem 1. Juli kostenpflichtig. Bis dahin kannst du den Dienst wie gewohnt nutzen. Zu den Preisen und Konditionen informieren wir dich über unsere üblichen Kanäle und natürlich auch in der App.
Das Entwicklungsteam, valo.media, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Kontaktinformationen
- Kennungen
- Nutzungsdaten
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
Informationen
- Größe
- 57,8 MB
- Kategorie
- Lifestyle
- Kompatibilität
Erfordert iOS 16.2 oder neuer.
- iPhone
Erfordert iOS 16.2 oder neuer. - iPad
Erfordert iPadOS 16.2 oder neuer.
- iPhone
- Sprachen
- Deutsch
- Altersfreigabe
4+
- 4+
- Anbieter
valo.media GmbH
- valo.media GmbH hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
- DUNS-Nummer
314214217 - Adresse
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