Navan 4+

Name: Navan
Rating: 4.2 (217 reviews)
Author: Navan, Inc

Geschäftsreisen neu erleben‪.‬

Navan, Inc

- 4,2 • 217 Bewertungen

- Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

Unser Ziel ist es, das Reise- und Spesenmanagement für Sie so einfach wie möglich zu gestalten. Mit Navan finden Sie alle Ihre Buchungen und Ausgaben zentral in einer App.

Buchungsänderungen in Sekundenschnelle
• Sie können Ihre Buchungen ganz leicht selbst ändern oder stornieren. Falls Sie dabei Unterstützung benötigen, ist unser Kundensupport jederzeit für Sie da.

Ihre Buchungen auf einen Blick
• Einzelne Buchungen, die zu einer Reise gehören, werden bei Navan zu einem Reiseplan zusammengefasst. So hat das Suchen nach Buchungen und Belegen ein Ende – selbst wenn Sie gerade nicht mit dem Internet verbunden sind.

Treuepunkte für Hotels und Airlines
• Sammeln Sie bei Ihren bevorzugten Treueprogrammen für Hotels und Fluggesellschaften Punkte, egal ob Sie geschäftlich oder privat unterwegs sind.

Prämien für Ihre Reisen
• Wenn Sie günstige Optionen für Ihre Geschäftsreisen buchen, erhalten Sie Navan-Prämien. Diese können Sie für Gutscheine, Privatreisen oder Upgrades auf Geschäftsreisen einlösen.

Automatisierte Spesenabrechnung
• Navan-Karten erfassen und kategorisieren Transaktionsdetails automatisch, sodass Sie Ihre Reisekostenabrechnungen nicht mehr manuell einreichen müssen.

Zentrale Ausgabenverwaltung
• Sollten Sie aus eigener Tasche bezahlt haben, können Sie diese Aufwendung direkt zur Erstattung einreichen und sich einen Überblick über alle Ausgaben in Echtzeit verschaffen.

15. Apr. 2024

Version 8.28.0

TripActions ist jetzt Navan. Reisen und Spesen wie gewohnt verwalten – jetzt in nur einer App.

4,2 von 5

217 Bewertungen

Issue resolved

Update: the issue got resolved, because it happened in first place and it was tuff discussions and multiple of them, only 4 stars, I hope you’ll get better. At the end I used this tool before without issues, so I hope it’s just bad luck.

Previous review:
I don’t recommend this tool. First flight booking ended with lots of mistakes, my seats were not booked at all, but to book them later you need to do it yourself through airline and it is more expensive, hopefully I was able to cancel booking. My second booking, wrong seats assigned for 12h flight, I called to resolve issue, but they just removed the seats when we agreed they will be changed for free, I figured out myself that I have no seats and no refund came, contacted support again and they told no refund will come. Awesome CS when they just do irrelevant actions for which you need to pay. So I now paid for seats which I don’t have (-60 euro), now I need to buy new one (-120 euro). Awesome service, I wanted to have easy way to book flight, but really it went to worse way possible. Also their help by which they just removed my seats, like why you did this, shouldn’t you think if it’s not refunded action you need to ask me? Awful

Support ist extrem schlecht. Hotline nicht zu erreichen

Wieder einmal hat es Navan geschafft den negativ Rekord in Sachen Qualität beim Kundenservice zu erreichen.
Nach dem Update sind wieder diverse Anzeigen nur auf Englisch und die Scannfunktion für Belege erkennt Rechnung nicht richtig.
Die Hotline (Telefon) ist, wieder einmal, nicht erreichbar (auch mit 40min Wartezeit). Die Standbegründung die man dann im Chat erhält ist „wir haben heute leider ein sehr hohen Anrufaufkommen“.
Und dann gibt es noch nicht mal Hilfe bei einem Problen, man könnte es sich zumindest mal ansehen um dann eine qualifizierte Hilfe leisten zu können. Aber das ist bei Navan zu viel erwartet.
Sorry leider kann man keine NULL Sterne vergeben.

Beste Geschäftsreiseapp

Top UX and usability, travel and expense in einer app, einfach zu bedienen - 5 sterne

Der Entwickler, Navan, Inc, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.