TRUMPF Service App 4+
TRUMPF GmbH & Co. KG
Entwickelt für iPad
-
- Gratis
Screenshots
Beschreibung
TRUMPF Service App – Die App für Ihre Servicemeldungen
Mit der Service App bietet TRUMPF ab sofort eine praktische Alternative zur Hotline des Technischen Kundendienstes an. Egal, ob es um ein technisches Problem, ein Ersatzteil oder eine Frage zur Wartung geht: in fünf einfachen Schritten erstellen Sie eine Servicemeldung. Einfach die betroffene Maschine und den Meldungsgrund auswählen, eine Beschreibung sowie Fotos hinzufügen und einen Ansprechpartner nennen. Schon können Sie die Meldung rund um die Uhr an TRUMPF versenden.
Im Anschluss können Sie den jeweils aktuellen Bearbeitungsstatus Ihres Falls in der App verfolgen. Für noch mehr Transparenz sorgt, dass alle Nutzer eines Unternehmens Zugriff auf die Informationen haben.
Voraussetzung für die Nutzung der App ist ein kostenloser Account für unser Kundenportal MyTRUMPF. Diesen können Sie nach dem Download kinderleicht in der App anlegen.
Laden Sie die Service App jetzt kostenlos auf Ihr Gerät und testen Sie den neuen Weg zu unserem Technischen Kundendienst.
Neuheiten
Version 3.3.0
- Objekterkennung zur Ersatzteilidentifikation für TW und FR
- Absprung zum E-Shop für FR
- Technical Guides auf Englisch für TW
- Absprung zu Solution Guides für DE und US
- Überarbeitung der Sektion Nachricht von TRUMPF auf der Falldetailseite
- UI-Optimierungen
- Bug Fixes
Bewertungen und Rezensionen
guter Anfang!
Wirklich sehr gut, leider fehlt eine Desktop Version und die Möglichkeit Videos anzuhängen.
Entwickler-Antwort ,
Danke für Ihr Feedback. Die Desktop Version ist inzwischen in MyTRUMPF verfügbar und an einem Videoupload wird aktuell gearbeitet. Er sollte mit dem nächsten Release verfügbar sein.
Schnell und praktisch
So einfach kann Fallerstellung sein.
Schneller gehts nicht
Einfacher weg mit Trumpf in Verbindung zu treten. Keine Telefonate mehr mit lauten Hintergrund Geräusch
Man müsste nur sehen können was man bis jetzt gemeldet hat ( inklusive Bilder die gesendet wurden ) nicht nur den Text
App-Datenschutz
Der Entwickler, TRUMPF GmbH & Co. KG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Gekaufte Artikel
- Kontaktinformationen
- Kennungen
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
- Kontakte
- Benutzerinhalte
- Diagnose
Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos
Informationen
- Anbieter
- TRUMPF GmbH & Co. KG
- Größe
- 77 MB
- Kategorie
- Wirtschaft
- Kompatibilität
-
- iPhone
- Erfordert iOS 12.0 oder neuer.
- iPad
- Erfordert iPadOS 12.0 oder neuer.
- iPod touch
- Erfordert iOS 12.0 oder neuer.
- Mac
- Erfordert macOS 11.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).
- Sprachen
-
Deutsch, Bulgarisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Spanisch, Thai, Tradit. Chinesisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vereinf. Chinesisch, Vietnamesisch
- Alter
- 4+
- Copyright
- © 2022 TRUMPF GmbH + Co. KG
- Preis
- Gratis