vivida bkk 4+

Name: vivida bkk
Rating: 3.1 (92 reviews)
Author: vivida bkk

vivida bkk

- 3,1 • 92 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

Die vivida bkk-App ist ein exklusives Angebot für alle Kundinnen und Kunden der vivida bkk. Nutzen Sie mit unserer App viele praktische Features zur leichten Kontaktaufnahme.

REGISTRIERUNG

Vor der erstmaligen Nutzung ist eine Registrierung notwendig. Der Vorgang nimmt etwa 10 Minuten in Anspruch.

1. vivida bkk-App installieren
2. Mit persönlichen Daten registrieren
3. Aktivierungsbrief mit Einmal-Passwort per Post erhalten und Registrierung abschließen

Ihr Vorteil: Ihre sensiblen Daten sind durch unser sicheres Registrierungsverfahren geschützt.

FUNKTIONEN

- Einsehen und ändern von persönlichen Daten (Adress-, Kontakt- und Bankdaten), auch von mitversicherten Familienmitgliedern
- Foto-Upload der Krankmeldung (AU-Bescheinigung)
- Nachricht an Ihre vivida bkk senden
- Einreichen von Dokumenten zu u.a. Kinderkrankengeld, professioneller Zahnreinigung, Hilfsmitteln, Befreiung von Zuzahlung
- Anfordern und einreichen von Unterlagen zu unserem Bonusprogramm
- Beantragen der elektronischen Gesundheitskarte (eGK)
- Verwalten von Zustimmungen für Werbezwecke, Service- und Datennutzung über Einver-ständniscenter
- Freigeben besonders schützenswerter Vorgänge innerhalb Online-Geschäftsstelle durch 2-Faktor-Authentifizierung
- Übersicht unserer Anschriften und Standorte
- Dark Mode (Dunkelmodus / Nachtansicht)

FEEDBACK UND BEWERTUNG

Haben Sie Hinweise oder Ideen zu Funktionen, die Sie bei der Benutzung vermissen? Dann lassen Sie uns Ihr Feedback per E-Mail an kundencenter@vividabkk.de zukommen.
Nutzen Sie auch gerne die Bewertungsmöglichkeiten auf dieser Plattform.
TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN

- Bestehende Mitgliedschaft bei der vivida bkk
- iOS (kompatibel ab Version 13)

DATENSCHUTZ

Ihre sensiblen Daten sind durch sicheren Login geschützt. Die notwendige Identifizierung bei der erstmaligen Registrierung wird über den Versand eines Aktivierungsbriefes mit einem Einmal-Passwort sichergestellt. Dadurch ist die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA-Verifizierung) gegeben.
Nach dem einmaligen Registrierungsvorgang ist die Anmeldung in der App über den bei der Regist-rierung selbst vergebenen PIN oder biometrische Daten (Face-ID oder Fingerabdruck) möglich.

BARRIEREFREIHEIT

Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter www.vividabkk.de/barrierefreiheit-vividabkk-app einsehen.

16. Jan. 2023

Version 2.0.2

- Meine Daten: Ihre Adress-, Kontakt- und Bankdaten in einer 360-Grad-Ansicht
- Nachricht schreiben: Kontaktaufnahme direkt über die App möglich
- eGK: Neue elektronische Gesundheitskarte (eGK) beantragen
- Einverständniscenter: Zentrale Steuerung aller Zustimmungen für Werbezwecke, Service- und Datennutzung

3,1 von 5

92 Bewertungen

So lala

Also zum hochladen von Dateien ging alles super. Bis jetzt. Aber wieso kann ich meine Kontaktdaten oder Bankdaten etc nicht selbstständig ändern? Man kann auf bearbeiten drücken allerdings alles grau hinterlegt und man kann nichts drücken. Also so einfache Dinge müssten doch mal möglich sein. Ich habe gesehen das es schon vor sehr langer Zeit bemängelt wurde aber sich Anscheins nicht nichts daran getan hat.

Schade ☹️

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Sie können in unserer vividabkk-APP Daten beenden, löschen oder neu hinzufügen. Eine Änderung ist nicht möglich. Reine Änderungen können über unsere Onlinegeschäftsstelle vorgenommen werden:
https://meine.vividabkk.de/bitgo_web/de/index.html
Die Login-Daten sind dieselben wie in der APP. Bei weiteren Fragen setzen Sie sich bitte mit uns unter der 07720 9727-0 in Verbindung. Ihre Krankenkasse - vivida bkk

Alles was ich brauche

Die App bietet mir alles was ich brauche. Hinsichtlich der Registrierung mit Authentifizierung muss man berücksichtigen, dass es hier um die Sicherheit der persönlichen Daten geht. Daher kann ich mit einem geringfügig längerer Registrierungsprozess sehr gut leben. Mir zeigt das, dass der Datenschutz hier ernst genommen wird !

Sehr geehrter Kunde/ sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die gute Rezession. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserer APP sind. Gerne können Sie uns weiterempfehlen https://www.vividabkk.de/de/leistungen-versicherung/leistungen-von-a-bis-z/kunden-werben. Herzlichst Ihre vivida bkk

Schnell, unbürokratisch, korrekt

Schnelle digitale Konnektivität wie man es sich in der heutigen Zeit wünscht. Danke

Sehr geehrter Kunde/ sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Seien Sie gespannt welche neuen Features unsere APP in der nächsten Zeit für Sie bereitstellt. Ihre Krankenkasse - vivida bkk

Der Entwickler, vivida bkk, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.