vivida bkk 4+

vivida bkk

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Beschreibung

Die vivida bkk-App ist ein exklusives Angebot für alle Kundinnen und Kunden der vivida bkk. Nutzen Sie mit unserer App viele praktische Features zur leichten Kontaktaufnahme.


REGISTRIERUNG


Vor der erstmaligen Nutzung ist eine Registrierung notwendig. Der Vorgang nimmt etwa 10 Minuten in Anspruch.


1. vivida bkk-App installieren
2. Mit persönlichen Daten registrieren
3. Aktivierungsbrief mit Einmal-Passwort per Post erhalten und Registrierung abschließen


Ihr Vorteil: Ihre sensiblen Daten sind durch unser sicheres Registrierungsverfahren geschützt.


FUNKTIONEN


- Einsehen und ändern von persönlichen Daten (Adress-, Kontakt- und Bankdaten), auch von mitversicherten Familienmitgliedern
- Foto-Upload der Krankmeldung (AU-Bescheinigung)
- Nachricht an Ihre vivida bkk senden
- Einreichen von Dokumenten zu u.a. Kinderkrankengeld, professioneller Zahnreinigung, Hilfsmitteln, Befreiung von Zuzahlung
- Anfordern und einreichen von Unterlagen zu unserem Bonusprogramm
- Beantragen der elektronischen Gesundheitskarte (eGK)
- Verwalten von Zustimmungen für Werbezwecke, Service- und Datennutzung über Einver-ständniscenter
- Freigeben besonders schützenswerter Vorgänge innerhalb Online-Geschäftsstelle durch 2-Faktor-Authentifizierung
- Übersicht unserer Anschriften und Standorte
- Dark Mode (Dunkelmodus / Nachtansicht)


FEEDBACK UND BEWERTUNG


Haben Sie Hinweise oder Ideen zu Funktionen, die Sie bei der Benutzung vermissen? Dann lassen Sie uns Ihr Feedback per E-Mail an kundencenter@vividabkk.de zukommen.
Nutzen Sie auch gerne die Bewertungsmöglichkeiten auf dieser Plattform.
TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN


- Bestehende Mitgliedschaft bei der vivida bkk
- iOS (kompatibel ab Version 13)


DATENSCHUTZ


Ihre sensiblen Daten sind durch sicheren Login geschützt. Die notwendige Identifizierung bei der erstmaligen Registrierung wird über den Versand eines Aktivierungsbriefes mit einem Einmal-Passwort sichergestellt. Dadurch ist die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA-Verifizierung) gegeben.
Nach dem einmaligen Registrierungsvorgang ist die Anmeldung in der App über den bei der Regist-rierung selbst vergebenen PIN oder biometrische Daten (Face-ID oder Fingerabdruck) möglich.


BARRIEREFREIHEIT


Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter www.vividabkk.de/barrierefreiheit-vividabkk-app einsehen.

Neuheiten

Version 24.95.200

Verbesserungen in der User-Experience

Bewertungen und Rezensionen

4,5 von 5
623 Bewertungen

623 Bewertungen

Nic310870 ,

Alles was ich brauche

Die App bietet mir alles was ich brauche. Hinsichtlich der Registrierung mit Authentifizierung muss man berücksichtigen, dass es hier um die Sicherheit der persönlichen Daten geht. Daher kann ich mit einem geringfügig längerer Registrierungsprozess sehr gut leben. Mir zeigt das, dass der Datenschutz hier ernst genommen wird !

Entwickler-Antwort ,

Sehr geehrter Kunde/ sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die gute Rezession. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserer APP sind. Gerne können Sie uns weiterempfehlen https://www.vividabkk.de/de/leistungen-versicherung/leistungen-von-a-bis-z/kunden-werben. Herzlichst Ihre vivida bkk

Ja007kob ,

Einfache Handhabung

Sehr gut und übersichtlich. Man findet alles schnell und im Zweifel gibt es Rückmeldung.

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und der sehr guten Bewertung.
Natürlich stehen wir Ihnen auch weiterhin unter der 07720 9727-0 zur Verfügung.
Ihr Team Online Beratung der vivida bkk

Alinix.err ,

Super App

Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei diese Kasse und kann zu diesen App einfach nur beglückwünschen. Beinhaltet alles was ich sonst immer telefonisch hinterfragen oder postalisch versenden müsste. Würde mir nur noch die Verbindung zum Doctolib inklusive Diagnostik Hinterlegung wünschen… aber das kann alles noch werden 👍

Entwickler-Antwort ,

Guten Tag, vielen Dank für das sehr gute Feedback. Wir sind stetig dabei die vivida bkk-App für unsere Kunden zu verbessern. Gerne können Sie uns bei Fragen unter der 07720 9727-0 kontaktieren. Ihr Team Online-Beratung der vivida bkk

App-Datenschutz

Der Entwickler, vivida bkk, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

  • Gesundheit und Fitness
  • Kontakt­informa­tionen
  • Benutzer­inhalte
  • Kennungen
  • Vertrauliche Daten
  • Diagnose

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

  • Finanz­informa­tionen
  • Benutzer­inhalte
  • Browser-Verlauf
  • Nutzungs­daten

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

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