Volvo Cars 4+

Kaum funktionierende Funktionalität

Update:
Standheizung lässt sich nun auch ohne Stromanschluss aktivieren. Was nun noch fehlt ist ein verlässlicher „Livestatus“ zum Ladevorgang und etwas bessere Performance beim Stellen eines Timers.

Die App zeigt meist korrekt den aktuellen Tank- und Batteriestand meines XC90 Recharge an. Auch funktioniert die Meldung, wenn das Fahrzeug nicht verriegelt oder nicht an die Ladestation angeschlossen ist. Wesentliche Funktionalitäten wie einen aktuellen Status beim Laden oder aber das Starten der kraftstoffbasierten Standheizung funktionieren einfach nicht. Insbesondere letzteres ist nervig und nicht nachvollziehbar. Ich kann die Standheizung starten, wenn das Fahrzeug angeschlossen ist (was aber bei kraftstoffbetriebenen Standheizungen kein Muss ist). Zudem kann ich einen Timer per App stellen (was erst beim 3. Mal funktioniert und ca. 5 Minuten dauert) und die Standheizung startet entsprechend 30 Minuten vor Abfahrtszeit (ohne Anschluss an die Ladestation). Aber dies kann ja nicht gewollt sein, wird aber, seitdem ich das Fahrzeug habe, nicht korrigiert.

Developer Response ,

Thank you for sharing your feedback with us. We are constantly working on improving the app and feedback from our customers is an important part of that work.

Schlechter Support

Scheinbar die einzige Chance, die Entwickler zu erreichen. Keine Antwort auf Anfragen in den letzten 12 Monaten.
Mit „App-Support“ landet man hier nicht beim Support der App, sondern bei den Informationen zum Fahrzeug🙇‍♂️
Seit dem letzten Update ist die Anzeige für „Fertig geladen“ plötzlich weg. Jetzt kann ich zum Auto laufen und persönlich nachschauen, ob der Ladevorgang fertig ist?
Und seit 12 Monaten wird mein Vorschlag für eine simple aber nützliche Funktion ignoriert: wieso bekomme ich keine Push Nachricht, wenn voll geladen ist? Es gibt Nachrichten zu allem Möglichen, zb „nicht verriegelt“ oder ich „stehe in der Nähe einer Ladestation und lade nicht“. Wieso programmiert man nicht einfach dieses hilfreiche Feature noch nach? Und jetzt ist auch noch die Anzeige dazu verschwunden. Schlechtester App-Support von allen!

Volvo Cars APP Vers. 5.45.0 Funktionsstörung mit iOS17.6.1

Die Volvo Cars APP ist sehr nützlich. Leider gibt es seit der letzten Apple iOS17.6.1. mit der Volvo Cars APP Vers. 5.45.0. Funktionsfehler. Fehlerbeschreibung: Ist das Auto nicht im Betrieb, kann man über die App einen Navigation Ziel eingeben. Ist das Telefon (iPhone) mit dem Auto verbunden und der Motor läuft, kann man ein Ziel NICHT mehr über die App eingeben. Fehlermeldung "Car is in use" . Ich gehe davon aus, dass es ein Problem ist mit dem neuen Update von Apple iOS17.6.1. Vor dem Update konnte ich trotz laufendem Motor im Auto sitzenbleiben und über die App einen neuen Ziel eingeben. Das Symbol "Send to car" wird jedoch jetzt bei laufendem Motor hellgrau und kann nicht mehr ausgewählt werden. Abhilfe: Motor abstellen, aussteigen, Volvo Cars App schließen, Auto abschließen, App neu starten und Ziel eingeben und an das Auto senden. Danach Auto aufschließen, Motor wieder neu starten und das neue Ziel annehmen. Es hört sich lustig an. Es ist aber tatsächlich im Moment so. Daher gehen wir davon aus, dass es einfach nur ein Fehler ist und von den Volvo Technikern nicht gewollt ist. Die "Send to car" Funktion im Auto über die APP fanden wir sehr bequem und die Eingabe war dadurch einfacher und schneller. Auf dem Parkplatz beim laufenden Motor leider jetzt NICHT mehr möglich.