WBD App 4+

Die Idee der App ist gut, einen Überblick der Abfalltermine, einstellbare Erinnerung für den Vortag (um die Mülltonnen rechtzeitig rauszustellen), und sogar einen mobilen Mängelmelder, um unkompliziert nicht geleerte Tonnen (kommt leider immer wieder vor), wilde Müllkippen, überfüllte Glascontainer, etc. zu melden.

Nur, was bringt mir eine Erinnerung, wenn die App falsche oder gar keine Abfuhrtermine kennt? Erst waren die Abfuhrtermine für die Biotonne falsch, dann - nach meiner Rückfrage - auf einmal gar nicht mehr da und jetzt stehen sie wieder falsch drin. Scheint echt schwer zu sein, die richtigen Termine einzupflegen. Vielleicht vergisst man ja deshalb auch immer wieder mal die Leerung unserer Tonnen.

Jedenfalls ist eine App, die falsche Termine anzeigt, nicht brauchbar. Ansonsten ist die Idee der App gut umgesetzt. Aber was nützt mir eine gute Oberfläche, wenn der Inhalt falsch ist?

Als Neubürger war ich positiv überrascht über das Angebot an Apps für Duisburg im App Store und stieß dabei auch auf diese. Sie ist klein, sehr ordentlich programmiert, besitzt gute Komfortfunktionen, eine problemlose Einrichtung und ist sogar für die Watch vorbildlich umgesetzt. Falsche Termine kann ich zumindest nicht bestätigen, die passen an meiner Adresse zu 100%, sofern es keine Feiertage oder sonstige kurzfristige Änderungen gibt. So eine gute Unsetzung würde ich mir von einigen größereren Apps auch wünschen.

Leider werden die Termine nicht zeitnah aktualisiert. Momentan zeigt die App nur die Termine des Schadstoffmobils. Die App unterscheidet leider nicht die 14 tägige Papiertonnenleerung - sprich es wird wöchentlich Papierbündel angezeigt. Bei den Streiks wurden die verschobenen Termine nicht angezeigt. Zur Zeit wird leider Restmüll und gelbe Tonne gar nicht angezeigt. Feedbackmechanismus wird leider auch nicht zeitnah bedient. Ich benutze die App jetzt seit gut 2 Jahren. Der Mehrwert ist leider noch nicht da!