Wilo-Assistant 4+

WILO SE

Designed for iPad

    • 4.8 • 5 Ratings
    • Free

Screenshots

Description

Wilo assistant – The entire world of pumps
The pump specialist WILO SE has made the entire world of highly efficient pump technology accessible on the smartphones and tablet PCs. As an easy-to-use and mobile application, the app offers support in the areas of planning, customer consultation and installation. In addition, the user is presented with a plethora of valid selling points for energy efficient, economical and environmentally friendly pump technology for heating, air-conditioning and secondary hot water circulation.

A large proportion of the data content and functions are installed directly onto the smartphone or tablet and are therefore available to the user even in the absence of a mobile internet connection or WLAN. This way, the user can avoid overloading his/her data volumes and is not limited in any way by the reception conditions prevalent at the site of use.

Functions:

> Smart Connect: With Wilo-Smart Connect, you are able to remote control the following Wilo products: Wilo-Stratos MAXO und Wilo-Stratos, Wilo-Stratos GIGA, Wilo-CronoLine IL-E, Wilo-VeroLine IP-E.
The functionalities include reading out parameterisation of Wilo products, store it, transfer it and generate documentation of commissioned products. Additionally, reading out and visualise statistical data is possible
> Interactive replacement guide for heating and secondary hot water pumps: simply enter the name of the pump to be replaced and you will be provided with a recommendation of the suitable, high-efficiency Wilo replacement pump. This service can be used in conjunction with thousands of commercially-available, old pumps that were manufactured in 1975 or later.
> Energy savings calculator: calculates the potential savings in terms of energy costs and CO2 emissions by comparing implementation of an energy-saving Wilo high-efficiency pump with that of an uncontrolled heating pump.
> Catalogue: displays the catalogue description for Wilo pumps.
> Pump dimensioning: according to the specifications of the desired pump duty points (volume flow Q in m³/h and delivery head H in m), the Wilo server adopts the pump dimensioning and recommends the suitable Wilo pump in a matter of seconds.
> Fault signal assistant: the "Fault signal assistant" tool contains fundamental information on possible fault signals that may be shown on the display of certain Wilo pumps. With some fault signals, the tool specifies the cause of the fault, describes the error and specifies possible remedies, in addition to basic information about hazards.
> Unit converter: conversion of the fundamental physical units
> News: up-to-date information
> QR Scanner: Scan any QR code
> AR Scanner: Scan product images of Wilo products in brochures or at trade shows for additional information such as videos, animations or direct links to the series description

The Wilo Group is one of the world’s leading premium providers of pumps and pump systems for the building services, water management and industrial sectors. In the past decade, we have developed from a hidden champion into a visible and connected champion. Today, Wilo has 8,200 employees worldwide.

Our innovative solutions, smart products and individual services move water in an intelligent, efficient and climate-friendly manner. We are also making an important contribution to climate protection with our sustainability strategy and in conjunction with our partners. We are systematically pressing ahead with the digital transformation of the Group. We are already the digital pioneer in the industry with our products and solutions, processes and business models.

What’s New

Version 6.2.0

The app is updated regularly to constantly improve the quality and performance.
The following improvements have been made:

Smart Connect:
- Documents can be downloaded without being connected to a pump
- Failure history: Historical warnings and alerts are shown (if supported by pump)
- Optimized interval for dashboard

Ratings and Reviews

4.8 out of 5
5 Ratings

5 Ratings

TGA -Bazi ,

Gut zu Handhaben

Tolles Werkzeug. Werde sie nicht mehr löschen. Unterstützt meine Arbeit sehr gut

Developer Response ,

Hallo TGA-Bazi,

vielen Dank für die Bewertung und das Interesse am hydraulischen Abgleich.





Basierend auf Ihren Angaben, könnte es sich um einen Bedien- und/oder Verständnisfehler handeln. Könnten Sie die Angaben überprüfen?
Beispiel: Wenn die Räume oberhalb und unterhalb nicht beheizt sind und es große Fensterflächen sowie lange Außenwände gibt, sollte es schnell zu Werten um die 50 und 60 W/m² kommen.
Möglicherweise wurden versehentlich die Innenwandlängen mit angegeben, obwohl diese Angaben nur die Wände zu Räumen betreffen, die kälter als 15 °C sind. Zusätzlich ist es wichtig anzugeben, ob die Räume ober- und unterhalb beheizt sind oder nicht.
Wir empfehlen daher, die Eingaben bezüglich der Wandlängen und der darüber und darunter liegenden Räume zu überprüfen.



Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, melden Sie sich gerne direkt bei uns per E-Mail unter app@wilo.com
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und möchten sicherstellen, dass Sie die Wilo-Assistent-App optimal nutzen können und die korrekten Werte für Ihren hydraulischen Abgleich ermitteln können.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wilo-Team

Angels Clone ,

Hydraulischer Abgleich?

Problemlösung (temporär): Region auf dem iPhone darf nicht auf „Frankreich“ stehen. Nach Umstellung auf „Deutschland“ ist der hydraulische Abgleich verfügbar.

An sich eine nette App, allerdings fehlt schon wieder der hydraulische Abgleich. Leidiges Thema, welches mich schon wieder ein wenig aufregen könnte.
Das Problem bestand vor ein paar Jahre schon einmal, wobei mir der Support leider nicht helfen könnte. Hatte das Gefühl, die glauben mir nicht, dass der hydraulische Abgleich einfach nirgends in der App zu finden ist (trotz unzählige Screenshots)
Die Erfahrung mit dem App-Support war damals nicht besonders berauschen, deshalb lasse ich es diesmal gleich sein.

Developer Response ,

Vielen Dank für Ihr erneutes Feedback zur Wilo-Assistant App.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass der hydraulische Abgleich weiterhin verfügbar ist. Die Darstellung der Tools in der Wilo-Assistent App hängt von zwei Dingen ab: dem eingestellten Markt auf Ihrem Smartphone/Tablet (Hydraulischer Abgleich ist aktuell nicht in Frankreich verfügbar) und dem ausgewählten Geschäftsfeld "Gebäudetechnik" in der Wilo-Assistent App.


Hier finden Sie eine Video-Kurzanleitung dazu, wie Sie das Tool "Hydraulischer Abgleich" öffnen können: https://qr.wilo.com/wilo-assistent_hydraulischer_abgleich
Hier die Kurzbeschreibung in Textform:
1.) Bitte öffnen Sie dazu das Menü („Mehr“)
2.) Wählen Sie „Geschäftsfeld“
3.) Klicken Sie auf „Gebäudetechnik“ (linke Seite) und bestätigen Sie die Auswahl mit einem Klick auf ("Auswählen").

Bei Fragen können Sie sich gerne auch direkt an uns wenden via app@wilo.com

TGA-Planer ,

Einfaches Handling

Super App. Der hydraulische Abgleich so einfach wie noch nie und das für umsonst! Auch direkte Pumpeneinstellungen die man herausbekommt und schön aufbereitete Dokumente die man auch dem Kunden ohne Probleme vorlegen kann. Einfach Klasse!

App Privacy

The developer, WILO SE, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:

  • Contact Info
  • Identifiers

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Usage Data
  • Diagnostics

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