Wolt Delivery: Food and more 12+

Hallo, wenn ihr bei der Registrierung den Code 3G3RP angebt, erhaltet ihr aktuell einen Rabatt von insgesamt 15 Euro, den ihr bei den ersten drei Bestellungen anwenden könnt. Ich selbst benutze Wolt häufig in München, da ich direkt im Liefergebiet lebe. Schon jetzt ist eine sehr große Anzahl an Restaurants verfügbar. Hierbei sind vor allem viele kleinere „Trendy" Läden dabei, die es sich nicht leisten könnten einen eigenen Lieferservice anzubieten.

Die Fahrer waren bisher immer sehr freundlich und die Lieferzeiten wurden strikt eingehalten. Nach ca. 100 Bestellungen und keinerlei Problemen bisher kann ich die App nur empfehlen, da ich keine Schwierigkeiten hatte wie bei anderen Lieferservices, bei denen manchmal das Essen kalt, umgeschüttet oder zu spät ankommt.

Viel Spaß mit dem Code.

Leider hatte ich es jetzt schon mehrfach, dass mir ein Restaurant als geöffnet und in der Nähe angezeigt wurde und beim abschließen des Bestellvorgangs stand dann da, dass das Restaurant geschlossen oder zu weit entfernt sei, oder die Bestellung geht einfach ohne Grund nicht durch. Vielleicht sollte ein Zeitpuffer eingerichtet werden, sodass gerade eintrudelnde Bestellungen nicht von den Restaurants wegen spontaner Schließung (bei Wolt) wegen hohem Betrieb blockiert werden. Bis hier richtet sich meine Bewertung an die Appentwickler*innen.
Jetzt noch zu Wolt allgemein:
Zweimal hatten wir auch schon so große Probleme, dass wir den Support gebraucht haben. Dieser ist grundsätzlich sehr freundlich, schnell, hilfsbereit.
Woran es aber definitiv hakt ist die Schulung der Restaurants/ des Personals. Einige scheinen mit der Nutzung der App überfordert. So kam es, dass unser Essen einmal zwar fertig gemacht aber über eine Stunde kein Lieferant gerufen wurde. Beim Telefonanruf im Restaurant konnte man die Überforderung zweier Angestellter live mitverfolgen. Schon schade, wenn man 1,5 Stunden auf ein Essen wartet und dann doch selber kochen muss.. Da gäbe es auf jeden Fall viel zu tun, auch wenn klar ist, dass das nur teilweise in der Hand von Wolt liegt.

Hallo, wenn ihr bei der Registrierung den code QY25NK7 angebt, erhaltet ihr aktuell einen Rabatt von insgesamt 15 Euro, den ihr bei den ersten drei Bestellungen anwenden könnt. Ich selbst benutze Wolt häufig in München, da ich direkt im Liefergebiet lebe. Schon jetzt ist eine sehr große Anzahl an Restaurants verfügbar. Hierbei sind vor allem viele kleinere „Trendy" Läden dabei, die es sich nicht leisten könnten einen eigenen Lieferservice anzubieten.
Die Fahrer waren bisher immer sehr freundlich und die Lieferzeiten wurden strikt eingehalten.
Nach ca. 100 Bestellungen und keinerlei Problemen bisher kann ich die App nur empfehlen, da ich keine Schwierigkeiten hatte wie bei anderen Lieferservices, bei denen manchmal das Essen kalt, umgeschüttet oder zu spät ankommt.
Viel Spaß mit dem Code.