WVVmobil 4+

Sehr geehrte Damen und Herren, die App ist stabil und schmiert nicht ab. Was alles verbessert werden sollte: Die Symbolleiste sollte besser unterteilt werden und mehr Objektorientiert arbeiten: Dazu sollte „click here“ here und Links vermieden werden -Außen Rechts: Das Einstellungssymbol sollte Profil, Zahlungsmittel und App Settings beinhalten. -Außen Links: Die Funktion Tickets und gekaufte Tickets -Dann Links neben Außen: Ankunft und sonstige Einstellung( mit ICE speichern Funktion, was der der jenige bevorzugt) oder Behindertgerecht oder welchen Zug ich gerne hätte. Aber mit Abspeicherung. -vorher neben Rechts sollte eine Funktion geschalten werden, dass der Support kontaktiert werden kann. Wie z.B. erst mit einer KI und Kontaktformular angeboten werden sollte und häufig gestellte Fragen. Als nächstes um die IT Sicherheit zu erhöhen, dass ich mich nur mit einen 2FA generell einloggen kann. Die Zahlungsmethoden nur noch mit TAN anfragen. Liebe Grüße Robert

Hallo Robert,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Die Symbolleiste können Sie selbst nach Ihren Wünschen gestalten. Gehen Sie dafür in den Punkt „Einstellungen“ ganz nach unten, dort können Sie die „TabBar“ konfigurieren. Die einzelnen Reiter/Tabs sind vorprogrammiert. Im Reiter „Kontakt“ finden Sie sowohl ein Kontaktformular als auch die häufigsten FAQs zur App.

Um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen und z.B. im Falle der Ticketkontrolle das Ticket schnell abrufen zu können, ist keine 2-Faktor-Authentifizierung eingebaut. Bezüglich Zahlungsmöglichkeiten: Hier kommt es darauf an, welche Methode Sie ausgewählt haben. Beim SEPA-Lastschriftverfahren gibt es generell keine TAN-Möglichkeit, bei der Kreditkarte variiert es je nach gewählter Karte. Die IT-Sicherheit ist gewährleistet, da Daten nicht von Externen eingesehen werden können und im Falle eines Handyverlustes das Ticket/Konto gesperrt werden kann.

Allzeit gute Fahrt wünscht Ihre

Würzburger Straßenbahn GmbH

Wirklich gelungene App, in der alles zu finden ist was man für den OPNV braucht. Sofern man ein DeutschlandTicket nutzt, den adere Fahrkarten finde ich hier leider nicht. Besonders schön ist die Möglichkeit den Start- und Zielpunkt auf der Landkate zu setzen.
Warum die Tickes unter der Pinnwand und nicht unter z.B. Tickets zu finden sind, ist mir zwar nicht klar, aber ist ok. Wünschenswert wäre noch die Unterstützung von MyWallet und der Apple Watch.

Hallo Andy, vielen Dank für dein positives Feedback! Die Einbindung weiterer Fahrkarten ist für die Zukunft geplant, derzeit kann man alle Deutschlandticket-Varianten kaufen. Du findest deine gekauften Tickets auch unter „Deutschlandticket“  „Meine Tickets“. Diesen Reiter kannst du dir in den Einstellungen in deine TabBar ziehen. Gerne nehmen wir deinen Vorschlag zur Einbindung von MyWallet und Apple Watch auf. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt

Hat alles geklappt. Ich freue mich schon auf die Ausbaustufen, wenn auch andere Tickets in der App sind. Finde das Design übersichtlich.

Hallo Eicherustikal, vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die App gefällt! Beste Grüße und allzeit gute Fahrt