ZEISS Secacam 17+

Leider ist die Vergrößerung eines Photos nicht mehr möglich, es wird ein IPad Pro verwendet und bis dato hat es perfekt geklappt seit dem Update leider nicht mehr. Ist aber bei 5 Cameras absolut notwendig. Bitte schnellst möglich nachbessern.

Leider handelt es sich bei der „Zeiss Secacam App“ um ein unausgereiftes und zum Teil wenig durchdachtes Produkt, dessen Bezug zur jagdlichen Praxis offenbar fehlt. Es fallen mir unverzüglich eine Reihe von Verbesserungen ein, die einen jagdlichen Mehrgewinn darstellen würden. Als Beispiel lässt sich eine „Wenn X, dann Y“ Einstellungsmöglichkeit für die Übermittlung von Wildaufnahmen benennen. Es nützt mir herzlich wenig, wenn ich an einer Kirrung die Nacht über Meldungen über Rehwild erhalte, wenn gezielt auf Schwarzwild gejagt werden soll. Im jetzigen Zustand ist damit die „premium“ Wildidentifikation obsolet, da jeder Waidmann hoffentlich Wildtiere ansprechen kann. Durch eine Implementierung der oben angeführten Funktion „Wenn Schwarzwild, dann Pushnachricht“ (oder vergleichbares) würde auch das „premium“ Abo der Zeiss Secacam Sinn ergeben und letztendlich einen Mehrwert für Jäger bieten. Es könnte eine Auswahlliste implementiert werden, bei welcher der Nutzer auswählen kann zu welchen Wildarten er Benachrichtigungen erhalten möchte. Für die hochpreisigen Markenhersteller Zeiss und Secacam bisher leider ein ernüchterndes Ergebnis. Und dies bedauerlicherweise, da die Kamera im rein technischen Aspekt einwandfrei funktionierte und gute Aufnahmen liefert. Lediglich die „Usability“ ist zukünftig drastisch zu erhöhen und an den Bedürfnissen von Jägern und Wildtierbeobachtern zu orientieren.

Wir haben inzwischen viermal den Support kontaktiert, weil die Funktion „Kameras mit Freunden teilen“ in der ZEISS Secacam App überhaupt nicht funktioniert. Schon beim ersten Mal wurde uns Besserung versprochen, passiert ist aber bis heute nichts. Stattdessen wird die Funktion weiterhin als zentrales Feature beworben – das wirkt wie reines Marketing ohne Substanz.

Als Softwareentwickler wissen wir, wie herausfordernd App-Entwicklung sein kann. Dennoch ist es schwer nachvollziehbar, wie ein Konzern wie ZEISS ein derart unfertiges Produkt auf den Markt bringt. Gerade wenn der Fokus offensichtlich auf dem Verkauf von Paketdiensten liegt – ein Bereich, mit dem sich gutes Geld verdienen lässt – müssen die Basisfunktionen der App zuverlässig laufen. Das ist hier leider nicht der Fall.

Sehr enttäuschend für ein Unternehmen mit diesem Namen. Hier besteht dringender Handlungsbedarf. Kleiner Tipp, schlechte Apps hängen in der Regel am Produktmanagement und oder der Entwicklung.