ZEIT AUDIO 4+

Gute Audio-App mit kleinen Schwächen

Sehr schön, dass die Zeit diese App anbietet. Ich höre regelmäßig den gesamten Audio-Content jeder Ausgabe und hoffe, dass es bald noch mehr Artikel in dieser Form gibt. Im Urlaub hatten wir manchmal Probleme, weil die App unsere Registrierung „vergessen“ hat und sich auch standhaft über Tage weigerte sie wieder zu akzeptieren. Zudem kam auf einem der Handys die neue Zeit zeitnah, während sie auf dem anderen erst nach einigen Tagen erschien. Für die Navigation wäre es schön, mittels einer Playlist eine eigene Reihenfolge in die Artikel und/oder Ressorts bringen zu können. Eine wichtige Funktion bei Audio-Apps ist das zurückspringen. Beim Rücksprung mit den Pfeilen landet man bei der Zeit-App nicht am Anfang des aktuellen Artikels sondern am Anfang des letzten. Der Rücksprungbutton für 15 Sekunden könnte auch konfigurierbar sein und sollte auch auf dem Startbildschirm auftauchen, damit man das Handy nicht entsperren und die App in den Vordergrund holen muss, um diese Funktion zu nutzen. Ansonsten ist die App wirklich nützlich, aber wenn mann einige Stunden in der Woche mit einer App verbringt, fallen einem manchmal eben auch kleinere Ecken und Kanten ins Auge 🙂

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für das ausführliche Feedback! Wir wollen Ihr Hörerlebnis natürlich weiter verbessern und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir leiten die genannten Punkte gerne weiter und wünschen Ihnen trotz alldem weiterhin viel Spaß mit unseren Inhalten. Viele Grüße aus Hamburg

gute Idee mit Abstrichen

Eine grundsätzlich gut funktionierende App, die Idee alle Audio-Inhalte in einer separaten App zu sammeln finde ich sehr gut und auch gut gelungen. Im Vergleich zu den großen Audio-Apps wie Spotify etc. gibt’s ein paar kleine Abstriche:
1. Laufende Audio-Inhalte anderer Apps werden gestoppt sobald die „Zeit Audio“-App geöffnet wird. Warum? Es wäre praktikabler die anderen Inhalte erst zu stoppen wenn in der App irgendwo auf „Play“ gedrückt wird (wie es auch in anderen Apps gemacht wird.
2. Es gibt einen Delay von ein paar Sekunden zwischen dem drücken auf „Play“ und dem tatsächlichen starten der Wiedergabe (auch bei heruntergeladenen Inhalten, also kein Buffering Problem).

Das sind wie gesagt nur kleine Anmerkungen für eine grundsätzlich gute App. Ich benutze sie sehr gerne 👌

Seit iOS 11 nur noch Abstürze

Ich habe diese App sehr geliebt, aber seit ein paar Monaten kann ich nach dem Öffnen maximal noch auf „Daten aktualisieren“ klicken, bevor die App wieder abstürzt. Auf dem iPad läuft die iPhone-Version interessanterweise wenigstens einigermaßen. Auf meinem iPhone ist sie jedenfalls nicht benutzbar.

Ich bitte verzweifelt um Abhilfe, liebe Zeit-Audio-Ingenieure!

Vielen Dank für den zeitnahen Support - eine wiederholte Neuinstallation hat’s gebracht! Jetzt bin ich wieder glücklich und Fan!

Entwickler-Antwort ,

Lieber User,

vielen Dank für Ihre Rezension und das damit verbundene Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die ZEIT Audio App auf Ihrem iPhone nicht stabil läuft. Mit dem aktuellen Update haben wir dabei viele kleine Fehler behoben und die Performance noch einmal angehoben.

Möglicherweise ist der App-Container beschädigt. Haben Sie schon versucht, die App neu zu installieren? Mit diesem Schritt schließen wir zumindest einen Teil aus. Sollte die App auch nach der Neuinstallation nicht zuverlässig funktionieren, schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail unter Angabe der von Ihnen verwendeten iOS-Version und iPhones an apps@zeit.de.

Auch bei Rückfragen sind wir unter der angegebenen Kontakt-Adresse gerne für Sie da.

Viele Grüße,
Ihr ZEIT Digital Team