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Funktioniert nicht für iPhone

Funktioniert die App wirklich für apple? Kenne mehrere die die aktuellste Version auf ihrem Iphone haben wo es nicht funktioniert, sowie bei mir auch nicht. Der Bildschirm flackert zwischen schwarz/weiß und die Sanduhr dreht sich stundenlang. Es lassen sich keine Eltenbriefe öffnen. Vielleicht kann das nochmal überprüft werden. So lange muss ich wohl weiterhin die Browser Methode verwenden.

Entwickler-Antwort ,

Hallo, könnten Sie sich vielleicht einmal kurz per E-Mail melden und das Problem mit dem entsprechenden iPhone Modell und iOS Version schildern? Dann können wir uns einmal anschauen, wieso das nicht funktioniert. Viele Grüße! pm@zwergen.network

Geniale Idee :)

Eigentlich bin ich als Erzieherin sehr zufrieden mit der App, danke erstmal dafür :)
Aber seit vorgestern Abend ging sie bei einigen Eltern nicht mehr, dann bei den Kollegen nicht mehr und bei mir seit heute morgen auch nicht mehr. Es kommt immer die Fehlermeldung 502 Bad Gateway oder so im Browser. In der App selbst werden keine Beiträge mehr angezeigt und man kann nichts anklicken. Vielleicht wisst ihr ja was los ist :) liebe Grüße aus der Nachbarschaft ;)

Funktioniert vorne und hinten nicht

Die App funktioniert bei uns in der Kita überhaupt nicht. Es ist nicht möglich, dass beide Eltern in der App angemeldet und dem Kind/den Kindern zugeordnet werden. Stattdessen kann nur ein Account pro Familie angelegt werden, allerdings können wir uns nicht auf zwei Smartphones parallel einloggen. Logge ich mich ein, fliegt meine Partnerin raus - und umgekehrt. So hat immer nur eine(r) von uns Zugriff, was gelinde gesagt absolut unpraktikabel ist. So bekommen ich oder meine Partnerin bzw. generell Eltern im Kindergarten was nicht mit. Dadurch ist die App für uns quasi unnutzbar.

Entwickler-Antwort ,

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Anmeldung in der App haben. Tatsächlich sollte die Möglichkeit für mehrere Logins pro Familie bereits funktionieren. Wir möchten Ihnen gerne dabei helfen, dieses Problem zu beheben.

Bitte kontaktieren Sie uns kurz per E-Mail an info@zwergen.network. Wir schauen uns das dann genauer an und finden eine Lösung, damit Sie und Ihre Partnerin beide Zugriff haben.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.