Burger Shack app 12+

Dyre priser og ingen levering

Sidder stadig og venter på min mad. Ville prøve at bestille fra app’en, men det ligner ikke, at der er noget bud i Odense.

50% på første burger dækker ikke en gang leveringen. Man skal bestille for 200kr for at få leveret.

Chicken BBQ

Kyllingefedt/brusk pakket ind i gl. brød og stegt - næsten færdigt. Lagt i brød med lidt salatblad og god dressing.
Men blev så skuffet…. Dårlig mad!

Svar fra udvikler ,

Hej ICE age igen,

Jeg beklager at vi ikke har levet op til den høje standard som vi ihærdigt prøver at efterkomme. Du må meget gerne kontakte os på burger@burgershack.dk.

Og så tager vi hånd om din sag.

Jeg ønsker dig en god dag!


Vh Oliver // Burger Shack

Nemmere at bestille online på mobilen

Valg af andet afhentningstidspunkt end hurtigst muligt er nærmest umuligt at indstille på en iPhone og fejler når det lykkes. Utroligt besværligt og meget tidskrævende at bestiile 3 ens menuer, hvor en har andre tilvalg. Reklamen med 50% på din første burger er nærmest misvisende, da det ikke gælder menuer.

Svar fra udvikler ,

Hej Kalenavn optaget,

Jeg beklager at du har haft udfordringer med vores app. Vores mål er at app'en skal være så nem og intuitiv som overhovedet muligt.

Det lyder til at du har valgt "Afhentning så hurtig som muligt". Her kan du med fordel vælge "Forudbestil til senere" i app'en.

Ift. vores kampagne hvor du får 50% på din første burger, er som kampagnen lyder. Her indgår hverken menu, eller burgere i flertal når du gør brug af rabatten.

Vi opdaterer og forbedrer hele tiden vores app, og vi sætter derfor stadig pris på din anmeldelse.

Vh Oliver // Burger Shack