Corpay One 4+

Mangel på opdatering af fjernet funktion

Før var ddt muligt at sætte regninger til at betale over tid , og “afdrage” som var godt i nogen måneder. Ligepludselig var muligheden der ikke og man skulle indsende dokumentation. Det var fra starten svær at gennemskue , da man kom på det niveau man nu var , men alligevel ikke nok - man betaler en regning slutningen af måneden , det går igennem som afdrag over flere måneder , man vil gøre det igen den 2 juni. Nu er funktionen så ikke mulig , først tænker jeg det er fordi jeg har nået et max antal regninger som var 3 mente jeg. Men nej grunden er de har fjernet muligheden helt - man kan undre sig , da denne metode er gode penge for Roger specielt i deres renter men nemt i forhold til banken.

Fik af vide af Roger funktionen helt er lukkede for alle og ikke kun mig - underlig man ikke laver en opdatering i appen om det om den type tiltag / eller hvad man kalder det.

Developer Response ,

Hej Svend

Vi beklager, at du ikke har følt dig ordentligt informeret om denne ændring. Du skulle meget gerne have været informeret i god tid, men vi vil naturligvis undersøge, om der kan være gået noget galt i kommunikationen.

Vi håber, at du ellers kan finde nytte i at bruge Roger fremover, og vi står som altid klar på både support@roger.ai og www.roger.ai for at svare på dine spørgsmål.

Med venlig hilsen
Mads fra Roger

God, men...

Fungere egentlig særdeles godt, men har oplevet en alvorlig svipser:
En faktura blev lagt til betaling ud i fremtiden. Efter dette - men inden selve betalingen - udgik mit betalingskort og blev erstattet af et nyt. Dette opdager Roger ikke - og app’en påstår, at fakturaen er betalt, men det er den ikke. Øv!
Det må I meget gerne fikse.

Developer Response ,

Hej Lensgaard

Vi beklager, at vi først svarer på din kommentar nu, men vi vil gerne gøre dig opmærksom på, at vi siden da har foretaget en masse forbedringer af appen, så du ikke længere støder på misvisende informationer, når et betalingskort udløber.

Du er altid velkommen til at kontakte os på support@roger.ai eller via chatten på www.roger.ai, og så står vi klar til at hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Mads fra Roger

Highly recommended

Just works and great for paying cross borders.

Easy to pay for China where you otherwise spend hours trying to put in the right numbers and swift codes. Bank if and sort code.

All that is automated. It saves me at least half a persons salary.