Mit NRGi 4+

Appen er flottere end den gamle, men funktionerne og brugervenligheden er stadig til den dårlige side. Fx er det ikke smart at man skal scrolle til siden for at se hele ens månedlige forbrug. Det var samme ringe design i den gamle app. Men de to største mangler er følgende: Fint med en oversigt over elprisen time for time, men som kunde kan jeg ikke bruge den rene el-pris til ret meget. Inkluder muligheden for at tilføje transport- og elafgifter. Uden den funktion så skal jeg alligevel bruge en anden app. Dernæst så lav en widget med elprisen. Kig evt på Norlys-appen.

Hej

Tak for din anmeldelse af vores App. NRGi vil meget gerne hjælpe dig videre så du kommer godt fra start og få en god oplevelse med vores App. Hvis du har behov for at blive guidet, må du meget gerne kontakte NRGi´s Kundeservice på tlf. 70114500, vi sidder klar til at betjene vore kunder alle hverdage i tidsrummet 08.00 – 18.00 alle hverdage.

Mvh. Anni NRGi Kundeservice

Det er trist, når en ny app kører markant dårligere end den app, den afløser. Login er mega besværligt, man skal trykke på ret meget for at få forbrugsdata, som i øvrigt ikke passer hvis man vil se sit timeforbrug.
Hvis man vil se elprisen er det markant lettere at bruge Safari, og den opdaterer hurtigere.
Please revider den, inden kunderne smutter…

Hej, tak for din feedback til vores nye app, om end jeg er ked af at læse, at du ikke finder den tilfredsstillende. I forbindelse med at vi har fået opdateret selvbetjeningen og fået en ny app, har vi også styrket vores IT sikkerhed.
Jeg sørger for, at vores udviklingsteam modtager din feedback.
Mvh. Camilla/NRGi

Hold da op i er dygtige. Så fik i lavet en grøn app for at vise noget om i er grønne, det var flot!

Og rigtig fint med en app som er endnu dårligere end den anden. Stort hurra og tillykke med det 👍

Hej

Tak for din anmeldelse af vores App. NRGi vil meget gerne hjælpe dig videre så du kommer godt fra start med vores App og får en god oplevelse med vores nye App. Hvis du har behov for at blive guidet, må du meget gerne kontakte NRGi´s Kundeservice på tlf. 70114500, vi sidder klar til at betjene vore kunder alle hverdage i tidsrummet 08.00 – 18.00 alle hverdage.

Mvh. Anni NRGi Kundeservice