o2 my Service 4+

Conntac GmbH

    • 3.0 • 2 Ratings
    • Free

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Description

Die o2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.

Analysen:
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

Interaktive Hilfe:
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

Kontaktaufnahme:
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

Einrichtungsassistent:
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamerascan
• Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des Internetanschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

What’s New

Version 1.23.3

Verbesserungen bei der Ersteinrichtung von Glasfaseranschlüssen

Ratings and Reviews

3.0 out of 5
2 Ratings

2 Ratings

SteakAndMore ,

Completely waste of time!

Erst Zeitverschwendung, wo man tippt die ganzen Nummern ein. Danach erscheint eine Servicenummer, die man nur Werktags anrufen kann. Beim Hotline ist aber auch über 30 Minuten Wartezeit. Eine neue Anbieter finden - ist offenbar die einzige Lösung, ob wieder Internet zu haben.

App Privacy

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Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

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  • Diagnostics

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