Sandvik Remote Support 4+

Softability Oy

Designet til iPad

    • Gratis

Skærmbilleder

Beskrivelse

Sandvik Remote Support provides expert help for troubleshooting
- Connect and share your view with a mobile device or smart glasses with the right remote expert.
- Stream live-video to show the situation at the site.
- Collaborate with video, audio and chat in order to get help and guidance from the expert instantly.
- Resolve the issues faster and get the job done.

Smart request handling system for experts
- Open a ticket with the Expert portal tools and connect with the field worker using mobile device or computer.
- See field worker’s view and the exact situation at the site.
- Guide the work in real-time and send annotated images, documents and links to the field worker.
- Resolve issues together with the field worker.

Features
- Video & audio communication
- Offline mode
- Chat
- Annotation tools
- File transfer and storage
- Language translation
- Request handling and session storage
- User management
- Support for mobile devices and smart glasses
- Secure communications
- Integration and customisation

Nyheder

Version 5.33.6

- Ticket attachments sorting
- Bug fixes and improvements

App-anonymitet

Udvikleren, Softability Oy, har angivet, at fremgangsmåder vedrørende app-anonymitet muligvis inkluderer håndtering af data som beskrevet nedenfor. Du kan få flere oplysninger her: udviklerens anonymitetspolitik.

Data, der ikke er tilknyttet dig

Følgende data vil muligvis blive indsamlet, men de er ikke tilknyttet din identitet:

  • Id'er
  • Brugsdata
  • Diagnostik

Fremgangsmåder vedrørende anonymitet kan variere, f.eks. baseret på de funktioner, du bruger, eller din alder. Læs mere

Mere fra denne udvikler

Måske kan du også lide

IsItCorrect PAT
Produktivitet
Deswik.SmartMap
Produktivitet
Deswik.Drilling
Produktivitet
Nomad LockUp
Produktivitet
HYDAC Tools
Produktivitet
Form Sumo Go
Produktivitet