Wazzup 4+

Name: Wazzup
Author: Wazzup

Wazzup

- Gratis

Descripción

В мобильном приложении Wazzup менеджеры могут пользоваться функциями Wazzup с телефона. Менеджеры не будут привязаны к компьютеру, что увеличит скорость и количество ответов клиентам.
Приложение исключает потери входящих заявок из-за человеческого фактора. У нас нет понятия «непрочитанные сообщения», есть только «неотвеченные сообщения». Уведомление о входящем сообщении не пропадет, если просто нажать на диалог. Чтобы снять с диалога уведомление, менеджер должен либо ответить клиенту, либо нажать на специальную кнопку «Не требует ответа». Если менеджер не ответил клиенту — это его осознанное действие.
Диалоги с неотвеченными сообщениями всегда находятся вверху списка. Это исключает возможность забыть о диалоге.
Руководитель отдела продаж видит диалоги всех менеджеров и их уведомления о неотвеченных сообщениях. Так он сможет отследить, как и с какой скоростью менеджеры отвечают на сообщения.
Менеджеры смогут работать сразу и в WhatsApp, и в Instagram через одно приложение. Не нужно будет тратить время, чтобы переходить из одного приложения в другое.

29 abr 2024

Versión 3.0.5

Доработали уведомления. Иногда было так: если пользователь заходил в приложение с нескольких телефонов, а потом выходил из аккаунта на одном из устройств — пуши переставали приходить на все остальные. Теперь пуши прилетают на все активные устройства.

El desarrollador (Wazzup) indicó que, entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.