Cada que hay una actualización se desconfigura el usuario y contraseña. Hay que ir a una computadora para poder acceder después a la app.

No entiendo como la gente no se queja de este banco, y como las personas que lo manejan no hacen nada para modificar el servicio. El único banco que no cuenta con cajeros en Cuenca, que no sirve la app solo hay como utilizar la pg web, y para rematar no hay como realizar transacciones por medio de Internet porque no tienen habilitado ese servicio es increíble el servicio que dan de manera digital y más aún cuando una tiene que ir a ese banco porque es la única opción que queda, demasiado lentos para atender dos cajeros para atender a más de 30 personas todos los días y en horas pico más. Qué servicio tan malo y al ser un banco del Estado deberían es ser eficientes y preocuparse por el servicio que dan a la gente

La peor banca electrónica del país

No se porque pasa q si ingreso mi usuario y mi contraseña me sale incorrecto cuando si lo estoy colocando de la manera correcta , ya es un mes y nada .