WhatsApp Business 12+

WhatsApp Inc.

    • Gratis
    • Ofrece compras dentro de la app

Capturas de pantalla del iPhone

Descripción

Información sobre la aplicación

Todo lo que te encanta de WhatsApp más herramientas integradas para empresas
WhatsApp Business es una aplicación gratuita con herramientas integradas que te permiten trabajar de forma más eficiente, generar confianza con tus clientes y hacer crecer tu empresa.

Accede a llamadas gratuitas* y mensajes internacionales gratuitos*, además de funciones empresariales para aprovechar al máximo las conversaciones con clientes en WhatsApp.

Descarga la aplicación para obtener beneficios como estos:

• Trabaja de forma más eficiente. Ahorra tiempo al permitir que la aplicación haga el trabajo por ti!. Envía a los clientes respuestas rápidas y mensajes de ausencia automáticos para que no pierdas ninguna oportunidad. Usa etiquetas para organizar, filtrar y encontrar rápidamente conversaciones importantes. Crea un estado para compartir tus ofertas, descuentos o novedades, e incluso recibe pedidos y pagos** en la aplicación para crear una experiencia del cliente excelente.

• Construye relaciones y genera confianza. Con un perfil de empresa profesional en una plataforma segura, generas credibilidad y confianza entre los clientes. Usa la aplicación para ofrecer un servicio de atención al cliente más eficaz, fomentando una mayor interacción con tu negocio. Suscríbete a Meta Verified*** para reforzar tu autenticidad y veracidad ante tus clientes.

• Vende más y crece. Haz que te descubran, crea anuncios publicitarios y genera conexiones más valiosas con los clientes. Impulsa las ventas al enviar ofertas segmentadas a clientes; crea anuncios para iniciar conversaciones en WhatsApp; muestra tu catálogo de productos y ofrece a los clientes la comodidad de realizar pedidos y pagos en la aplicación.**

Preguntas frecuentes
¿Todas estas funcionalidades son gratis?
La aplicación se puede descargar y usar de forma gratuita, con una combinación de funciones gratis y pagadas.

¿Puedo seguir usando mi WhatsApp personal?
Sí. Siempre que tengas dos números de teléfono diferentes, tu cuenta personal y de empresa pueden coexistir en un mismo dispositivo.

¿Puedo transferir mi historial de chats?
Sí. Cuando configuras la Aplicación WhatsApp Business, puedes restaurar una copia de seguridad de tu cuenta de WhatsApp para transferir tus mensajes, archivos multimedia y contactos a tu cuenta de empresa.

¿Cuántos dispositivos puedo conectar?
Puedes tener en total cinco dispositivos basados en la web o teléfonos móviles en tu cuenta (hasta diez si te suscribes a Meta Verified***).

* Es posible que tu proveedor de servicios móviles aplique cargos por el uso de datos. Ponte en contacto con tu proveedor para obtener más información al respecto.
** No disponible en todos los mercados.
*** Pronto disponible en todo el mundo.

Novedades

Versión 24.22.83

• Ahora puedes cargar videos a los catálogos
• El nuevo widget de la pantalla de inicio te permite seleccionar entre contactos Recientes, Favoritos, Fijados o Frecuentes.
• Ahora puedes mencionar a otras personas en los estados. Toca el botón @ en el editor durante el paso de edición.
• Ahora la cámara admite un zoom de 0.5x a 3x.


Estas funciones se lanzarán las próximas semanas. Gracias por usar WhatsApp.

Calificaciones y reseñas

4.8 de 5
38.7 k calificaciones

38.7 k calificaciones

franckyoner ,

Mejora

Sería bueno poder , separar algunos contactos amigos para que no reciban los mensajes automáticos , no siendo clientes sino amigos íntimos , saludos

BenderFray ,

Previsualización de estados

En la última actualización desactivaron la previsualización de estados, por favor vuelvan a colocarla.

markos1403 ,

Falla en su app - se cuelga. Deja d funcionar por segundos y minutos.

Tiene falla, solo se cuelga y no permite abrir mensajes y no permite tener una escritura óptima.

Privacidad de la app

WhatsApp Inc., que desarrolló esta app, indicó que entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:

  • Compras
  • Información financiera
  • Ubicación
  • Información de contacto
  • Contactos
  • Contenido de usuario
  • Identificado­res
  • Datos de uso
  • Diagnóstico

Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles

Compatibilidad

  • Wallet

    Almacena todos tus pases, entradas, tarjetas y más en un solo lugar.

  • Siri

    Controla el contenido de esta aplicación con sólo tu voz.

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