12Go Tren Autobús Ferry Vuelo 4+

La app 12Go es una agencia de viajes en línea en tu teléfono que ofrece varios medios de transporte a cualquier lugar regional y mundial. Brindamos acceso a más de 1.5 millones de destinos, que incluyen:

Chiang Mai, Baguio, Caticlan, Pattaya, Naga, Koh Samui, Cebu, Vigan, Bacolod, Coron, Bangkok, Phuket, Bohol, Siem Reap, Ayutthaya, Manila, Laoag, Chiang Rai, Koh Phangan, Hua Hin, Legazpi, Krabi, Koh Tao, Sapa, Surat Thani, Pai, Singapore, El Nido, Krabi, Koh Phi Phi, Kanchanaburi, Koh Chang, Phnom Penh, Kuala Lumpur, Iloilo, Batangas, Ninh Binh and others

Trabajamos con más de 1,600 operadores de viajes y los principales incluyen:
2Go Travel, DLTBCo, Penafrancia Tours, Isarog Line, Thai Railways, Sri Lanka Railways, Vietnam Railways, Starlite Ferries, Victory Liner, Oceanjet, Lomprayah, Greenbus, Rsl Bus, Raja Ferry, Coda Lines, Farinas Trans, Starmart Express, Sri Maju, JJ Express, Giant Ibis, Virak Buntham, Hahn Cafe, KTM.

Proceso de reserva
Cuando nuestro cliente hace una reserva a través de nuestro sitio web o una app, damos un billete electrónico inmediatamente después del pago, según la compañía de servicios de transporte, para la mayoría de los operadores. El proceso de reservar un billete es fácil y conveniente: elige tu punto de partida y destino, una fecha de viaje, fecha de regreso (o una opción de ida) y la cantidad de pasajeros. Después, solo haz clic en el botón verde 'Buscar billetes'. Recuerda siempre hacer clic en "Buscar billetes" después de cambiar la fecha/salida/destino. Verás todos los viajes disponibles ordenados por hora de salida, punto de partida y medios de transporte. Selecciona uno que se ajuste a tus requisitos y haz clic en 'Comprar billete'. Después de completar los pasos anteriores, el usuario es transferido a la página que solicita contacto, información de identificación y método de pago, y la aceptación de los "términos y condiciones", "política de privacidad" y "política de cancelación" de 12Go. La ventana final te ofrece la opción de reservar otro viaje o confirmar el pago. Con nuestra app, puedes buscar ofertas clasificando los siguientes aspectos: recomendados, más económicos, más rápidos, mejor calificados, etc. Además, puedes aplicar filtros para elegir: tu rango de precios utilizando una barra deslizante, modo de transporte, ventana de hora de salida y llegada, compañía operadora, estaciones de salida y llegada. Brindamos a nuestros clientes una gran variedad de medios de transporte, precios económicos y una gran calidad. ¡Viaja por el mundo con 12Go!

Otros servicios
Seguro de viaje, pases de tren y viajes de un día, reservas de hotel y alquiler de automóviles para la mayoría de los destinos disponibles. Nuestro inventario de viajes está disponible en la misma plataforma para la comparación y emisión de billetes interlínea: nos conectamos directamente a los sistemas del proveedor a través de API.

Métodos de pago
PayPal, tarjeta de crédito/débito o método de pago local. Después del pago correcto, recibirás instantáneamente una confirmación por correo electrónico. Puedes confiar en que nuestro equipo de atención al cliente está siempre ahí para ayudarte, sólo tienes que contactarlos y ellos resolverán cualquier problema y te proporcionarán cualquier información que necesites.

Atención al cliente:
Brindamos asistencia en línea multilingüe los 7 días de la semana de 10:00 a 20:00 ICT, con chat en vivo y llamadas telefónicas a través de una cuenta registrada en 12go.co. Además, siempre puedes hacer una pregunta al equipo de atención al cliente en nuestra app proporcionando un correo electrónico y un número de reserva o buscar preguntas frecuentes. Desde el establecimiento de nuestra empresa, hemos acumulado 150 mil reseñas confiables de nuestros clientes que brindan transparencia y dan una idea de cómo manejamos las cosas. Nos esforzamos por ser honestos y genuinos con nuestros clientes. ¡Siempre estamos dispuestos a ayudar a encontrar un buen trato para nuestros clientes!