Bon servei i bona atenció personalitzat.

Andbus tiene un gran potencial y varias mejoras podrían beneficiar tanto a los usuarios como a la empresa:Andorra Prime: Añadan que el precio anual del Andorra Prime sea más competitivo, por ejemplo alrededor de 10‑20 €, para incentivar su uso. Además, habiliten pagos a través de Waylet de Repsol.Precios de los billetes: Ajusten las tarifas a un rango de 12-14 €, así como ofrezcan promociones de última hora en plazas vacías por 4-5 €.Colaboración con el Govern: Negocien que el Andorra Prime permita viajes ilimitados durante el día en toda la red nacional de autobuses de Andorra (interurbanas), aumentando la comodidad y el valor del servicio.Descuentos a colectivos: Implementad descuentos para colectivos como grandes empresas, entidades públicas y privadas, y asociaciones con personas con discapacidad, para fomentar el uso del servicio a precios reducidos.Comodidad a bordo: Añadan a los autobuses:Agua fresca, cargadores USB y Wi-Fi de alta velocidad.Periódicos y prensa nacional de Andorra, Francia y España.Asientos reclinables con reposapiés y mantas en viajes largos.Sistema de entretenimiento individual con pantallas en cada asiento.Iluminación ambiental y climatización personalizable por fila de pasajeros.Colonia a los pasajeros, ofreciendo un detalle de confort adicional durante el viaje.Nuevas paradas estratégicas:Añadan una parada en El Corte Inglés de María Cristina, en la Av. Diagonal de Barcelona, cerca del hospital de Barcelona, para facilitar el acceso a pacientes y acompañantes.Estudien la posibilidad de una línea Andbus a Barcelona vía Solsona, Manresa y Terrassa, con paradas en estaciones de FGC o Rodalies. Es primordial una conexión con Manresa a bajo coste los viernes y domingos.Permitan bajo demanda paradas en estaciones de tren de Igualada, Calaf y Cervera.Estudien una ruta de verano y fines de semana a Tarragona, con paradas en las estaciones de tren de Sant Vicenç de Calders, Roda de Berà y Torredembarra.Estudien la posibilidad de parada bajo demanda en la estación de tren de Castellbisbal (cerca de la A2).Abonos y sistema de prepago anual:Ofrezcan abonos con pago inmediato anticipado que incluyan grandes descuentos, incentivando la fidelización y la planificación de viajes.Creen un sistema de prepago anual ilimitado, con opción de pack familiar, que permita al usuario realizar viajes ilimitados a todos los destinos Andbus.Esta modalidad no debería superar los 8-9 € por viaje, generando ingresos financieros inmediatos para Andbus y ofreciendo margen económico a la empresa.Tarifa para mayores de 65 años y niños:Implementen una tarjeta específica para mayores de 65 años, con tarifa reducida de aproximadamente 10 € por viaje.Permitan que los niños viajen gratis hasta los 10 años, facilitando el transporte familiar.Estudien la posibilidad de abono jubilado recurrente o billete jubilado a precio reducido con la modalidad Andorra Prime Jubilado, sin distinguir entre residentes o no residentes.Mejoras de experiencia al usuario:Mejoren la app móvil, haciéndola mucho más ágil, intuitiva y fácil de usar, con seguimiento en tiempo real, compra de billetes, gestión de abonos y selección anticipada de subida. Incluyan formularios de contacto y sugerencias.Permitan encargar desayuno a bordo con antelación desde la app o web, disponible a la hora del viaje.Implementen check-in rápido para agilizar embarque.Creen un programa de fidelidad con puntos o recompensas por viajes frecuentes.Ofrezcan servicios premium opcionales: asientos con más espacio, snacks, bebidas y entretenimiento a bordo.Mantengan atención al cliente multicanal: chat, teléfono y correo 24/7.Añadan atención personalizada y kits de viaje: mantas, almohadas, auriculares o tapones en viajes largos.Implementen un sistema de información interactivo: notificaciones sobre paradas, tiempos de viaje, clima, noticias o curiosidades del trayecto.Permitan opciones de confort personalizable: control de luz, temperatura y reclinado del asiento desde la app o panel individual.Estudien la posibilidad de ofertas combinadas bus+hotel, facilitando viajes completos y turismo en Andorra y Barcelona.Acuerdos con compañías de tren:Estudien la posibilidad de llegar a acuerdos con Iryo, Ouigo, Renfe o SNCF para ofrecer ofertas combinadas bus+tren a Madrid y otros destinos, facilitando viajes multimodales y mejorando la competitividad del servicio.Suscriban acuerdos con FGC para ofrecer un billete combinado que permita el uso de FGC desde Igualada, Quatre Camins, Manresa o Barcelona, antes o despues de un viaje con Andbus. Idem con Rodalies.Con estas mejoras, Andbus podría ofrecer un servicio de excelencia, más competitivo y cómodo, adaptado a distintos colectivos, consolidándose como la opción preferida para viajar entre Andorra y Barcelona, ampliando su cobertura, calidad de servicio y oportunidades financieras.

L’application fonctionne très bien et le service est excellent

Es difícil hacer una aplicación tan mal. El formulario se borra solo!!!