Avanza FIBRA 4+
Área de Clientes Avanza FIBRA
Avanza Network Telecom SL
Diseñado para iPad
-
- Gratis
Capturas de pantalla
Descripción
Avanza Fibra es la aplicación del área de cliente de usuarios de los servicios de Avanza Fibra, con ésta aplicación podrá:
- Contactar fácilmente con atención al cliente por teléfono o email
- Consultar los paquetes contratados.
- Consultar el consumo de voz y datos
- Consultar el detalle completo de llamadas y conexiones.
- Consultar Facturas.
- Buscar tienda Avanza y llamar desde la app.
- Consultar los datos del cliente.
- Cambiar la contraseña.
- Contactar con atención al cliente.....
y en breve más funcionalidades....
Novedades
Versión 1.0.10
Mejoras de Rendimiento
Valoraciones y reseñas
Consumo a primero de mes
La App no está mal! Pero hay que mejorar el tema del consumo. Tendría que empezar el día 1 a contar los gigas y minutos desde cero!
Es un lío por que nunca sabes lo que has consumido para ver si te interesa o no cambiar el pack
Por fin llegó
No está mal su primera versión, pero no entiendo el porqué el inicio tiene que ser la señora dando la bienvenida siempre, debería de ser ya directamente el consumo de llamadas y datos. El tema de las llamadas, si son ilimitadas no entiendo que lo contabilicen a modo de al llegar al máximo de la cuenta impuesta por ellos vayan a cobrar algo, en vez de poner el logo del infinito como lo hacen todas las compañías. Otro cambio sería que directamente aparezca la información dada cuando es hablamos de una línea móvil para no tener que darle cada vez a tu número y ver la información de consumo, lo entiendo cuando es para dos o más línea, y lo ideal sería guardar en la caché de la app la línea que ha sido consultada la última vez por ejemplo. El consumo de los datos lo veo innecesario verlo desglosado en la línea, para ver cuantas veces me he conectado y datos consumido junto con las llamadas y todo mezclado de forma mal gestionado, ya que para eso están los datos que se contabilizan en el gráfico, que por ejemplo quiero ver las llamadas estaría muy bien que al darle a su correspondiente gráfico de llamadas me enviase a la información de todas las llamadas realizadas en el último mes e igual manera para los datos y SMS. También sería de agradecer que pudieses cambiar por ejemplo de tarifa móvil, consultar el PUK, bloquear el envío de MMS o incluso limitar el Roaming del extranjero todo eso desde la propia APP. No estaría mal mejorar esos aspectos como sí lo tienen implementadas desde años luz en otras compañías y ponerse a su altura de ellas para tener una app limpia y sencilla con funciones avanzadas en los ajustes de la línea. Edito como último apunte sobre el listado de llamadas y consumo no se realiza al instante, ni tampoco con un margen de 1 día, sino que hasta ahora lleva un retraso de 10 días desde lo último que se contabilizó hasta hoy, un poco vergonzoso para una compañía de telecomunicaciones. Señores/as de Avanza, avanzar bastante como bien dice vuestro nombre de empresa, porque dejáis mucho que desear, ya que empezasteis como caballos y ahora no llegáis ni a burros.
Tengo un iPhone 8 plus y hace meses que ni me deja entrar
Podrían solucionarlo
Privacidad de la app
El desarrollador, Avanza Network Telecom SL, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.
No se recopilan datos
El desarrollador no recopila ningún dato en esta app.
Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información
Información
- Proveedor
- Avanza Network Telecom, Sociedad Limitada
- Tamaño
- 123,3 MB
- Categoría
- Productividad
- Compatibilidad
-
- iPhone
- Requiere iOS 11.0 o posterior.
- iPad
- Requiere iPadOS 11.0 o posterior.
- iPod touch
- Requiere iOS 11.0 o posterior.
- Mac
- Requiere macOS 11.0 o posterior y un Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
- Apple Vision
- Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Idiomas
-
Inglés
- Edad
- 4+
- Copyright
- © Avanza Network Telecom S.L.
- Precio
- Gratis