Bank Norwegian 4+

Lamentable y vergonzoso servicio. Te piden que bajes una aplicación, te genera un montón de trabajo subir todo lo que te piden para luego sin darte ninguna explicación ni llamada alguna, no te lo dan. No estoy molesto porque no te lo den, ya que como todo los hay que te lo dan t otros no, pero después de trabajar tanto, rellenar todos los datos, pasarles toda la información, mucha de ella por demás, ni se dignan a llamarte por teléfono, ni darte explicacion alguna. Suerte que ya tenia mi préstamo por otro lado con Cetelem, que me dieron un servicio y una atención que ni en mis bancos me lo han dado. Banknorwegian una vergüenza.

La verdad es que el alta fue algo confusa, así como el uso de la aplicación y las funcionalidades, algunas ocultas en los tres puntitos, pero si vas viendo y leyendo la información, todo es muy sencillo.

Se puede acceder por web dando periodo desde la app. Ahí se ve todo más claro y la ayuda es muy completa.

He probado a recibir de varios bancos y perfecto.

He transferido varias veces y perfecto, con llegada incluso el mismo día y tienen varias horas de envío hasta las 14:45h. Enviado a esa hora exacta y hora y media después estaba en la cuenta destino.

La cuenta de ahorro un 10 con un interés muy bueno. Espero que dure.

La tarjeta la ofrecen en todos los países menos en España, así que mi nota baja a 1 estrella, confiando en que rectificarán y nos valorarán a los españoles y no seremos menos que los alemanes, suecos, daneses o noruegos. Cuando esto sea así, les daré 5 estrellas, y más si hubiera.

En vez de restringir la contratación de la tarjeta, que pongan más requisitos para la aprobación como un mayor nivel de ingresos, pero que no nos discriminen solo por ser españoles.

Gracias

La tarjeta de crédito funciona como se espera y la cuenta de ahorros remunera muy bien actualmente. Las pocas veces que he contactado con el servicio de atención han sido diligentes y en castellano. Les daría las 5 estrellas si la app fuera un poquito mejor, aunque poco a poco se ven mejoras en este aspecto.