¡Ahorra en tu próximo viaje con la app de Booking.com! Encuentra ofertas fabulosas en hoteles y apartamentos, y reserva en cuestión de minutos. También puedes reservar vuelos y coches de alquiler, entre otras cosas, a través de la app.
Reserva todo tu viaje en una sola app (alojamiento, vuelos, coches de alquiler, taxi y atracciones turísticas)
Elige la flexibilidad que te da la cancelación gratis (disponible en la mayoría de los alojamientos)
Atención al cliente todos los días a cualquier hora en más de 40 idiomas
Sin cargos de gestión ni por pagar con tarjeta de crédito
Chatea directamente con el alojamiento a través de la app
Disfruta de descuentos exclusivos para móvil al hacer la reserva en la app
Usa los filtros para encontrar fácilmente el lugar perfecto entre millones de alojamientos disponibles
Recibe la confirmación de tu reserva en tu dispositivo
Gestiona tus reservas sobre la marcha, y haz cambios en cualquier momento y lugar
Encuentra cosas que ver y hacer en tu destino, y saca el máximo partido al viaje
Comparte tu experiencia y pide consejos a gente de la zona en los foros de las comunidades viajeras
Accede a millones de alojamientos
Casas rurales con encanto o modernos apartamentos urbanos, elige tu alojamiento ideal entre los millones de opciones disponibles. En la app encontrarás hoteles, apartamentos, albergues, alquileres vacacionales, resorts, moteles, hostales y pensiones, y bed and breakfasts. Más de 27 millones de opciones en todo el mundo.
Elige la flexibilidad que te da la cancelación gratis
¿Cambio de planes? No pasa nada. Puedes cancelar gratis en la mayoría de los hoteles, apartamentos y otros alojamientos disponibles en Booking.com. Y con la app es mucho más fácil: puedes cancelar en cuestión de minutos y buscar otra opción que se ajuste mejor a tus necesidades.
Empieza tu viaje con el vuelo perfecto
Reserva vuelos nacionales e internacionales con facilidad desde cualquier lugar. En la app podrás ver miles de ofertas en vuelos cada día. Encuentra billetes a los principales destinos y con las aerolíneas más importantes.
Ponte en marcha con un coche de alquiler
El alquiler de coches se ha añadido recientemente a la app de Booking.com. Tanto si solo quieres moverte por tu destino como si lo tuyo son los road trips, en la app de Booking.com encontrarás lo que necesitas. Alquila un coche con cualquiera de las principales empresas de alquiler y ¡quema rueda!
Reserva taxis con facilidad
Reserva con antelación para llegar cómodamente a tu destino desde el aeropuerto. También puedes reservar un taxi desde y a otros lugares, como hoteles o atracciones turísticas.
Busca y reserva una experiencia fantástica
Entradas para museos y atracciones turísticas, tours en barco o a pie... Reserva online en minutos, con cancelación gratis para la mayoría de experiencias.
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Alquile y pague un taxi que debía recogernos para ir al aeropuerto de Roma Tanto Booking.com como la empresa de taxi me mandaron la confirmación. Después de esperar más de 30 minutos y siendo imposible contactar con los teléfonos proporcionados tuvimos que contratar con UBER que en 5 minutos se presentó. Después de numerosos intentos de intentar la devolución del importe pagado ha sido imposible no volveremos ha contratar ningún tipo de servicio con BOOKING NOS HEMOS SENTIDO ESTAFADOS.
Respuesta del desarrollador
We are sorry to hear that your experience was not satisfactory, jmggdl. We are here to help and for us to look into that with you, we advise you to contact our dedicated Taxi Team via this link https://taxi.booking.com/help clicking on the "Help" option at the top of the page. We will be ready to check your booking with you and assist with your requests.
El soporte al consumidor es lamentable
DaniYol
5 correos he tenido que escribir hasta obtener una respuesta, en la que por cierto no me han solucionado nada, es imposible contactar con ellos por teléfono, da igual a la hora a la que llames, siempre te dice que están todos los operadores ocupado, y nunca te llaman aún que lo pidas, como tengas un problema con la reserva estás muy fastidiado.
Respuesta del desarrollador
Hi DaniYol, we are here to help and our Customer Service is available 24/7. Please share with us more details and we will be happy to assist you. You can find our contact details by clicking on ‘Customer Service help’ option in the menu of our app, the Team will be glad to look into this for you.
¡Gracias por utilizar Booking.com! Hemos resuelto algunos errores y mejorado el funcionamiento de la app para que tengas la mejor experiencia con esta nueva versión.
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