Colada 4+

Ropa limpia a domicilio

Colada App SL

Diseñado para iPhone

    • 3,8 • 10 valoraciones
    • Gratis

Capturas de pantalla del iPhone

Descripción

¿No te gusta hacer la colada pero te encanta tener la ropa limpia y planchada?

Utiliza la aplicación Colada para pedir que te laven la ropa, es muy fácil y rápido:

1 - Introduce tu dirección
2 - Encuentra personas cercanas dispuestas a hacer tu colada
3 - Selecciona a la que más te guste
4 - Completa el pedido
5 - Entrega tu ropa y disfruta del tiempo recuperado

Colada se encarga de que tengas la ropa perfecta sin tener que dedicar tu tiempo libre a ello. Pruébalo!

Novedades

Versión 0.37.1

- Nuevo servicio: tintorerías
- Mejoras y corrección de errores

Valoraciones y reseñas

3,8 de 5
10 valoraciones

10 valoraciones

adaymartell ,

Funciona genial

La app que necesitaba .

Rubita000 ,

Cuidado con los kgs. Te estafan

He utilizado esta app para planchar la ropa de verano con el cambio de armario, x lo que habia bastante ropa para planchar, yo pese la ropa y me salían 10 kgs.
Ls chica me dijo q a ella le salian 18… como puede ser tanta diferencia?
Como tenia prisa y necesitaba la ropa le dije q lo planchara todo.
Cuando me la entregó lo volvi a comprobar… 10 kgs…
Escribi a la app y 0 ayuda, q como yo había aceptado los 18 kgs no podian hacer nada, tampoco me mandaron ningún justificante del peso de esa ropa. No se hacen cargo, estas vendido y si no, no te planchan la ropa
Asi q he pagado casi el doble de lo que me esperaba.
No recomiendo la app. TE ESTAFAN

Respuesta del desarrollador ,

Lamentamos mucho la incidencia que hubo en tu pedido.

Como sabes, finalmente se aclaró que hubo un error en el pesaje y se te reembolsó la diferencia.

Sin embargo, como bien indicas en tu comentario, inicialmente aceptaste el peso indicado por la Colader y que se te cobrara el importe extra. Es el procedimiento habitual cuando se contrata el "Pedido flexible", comunicar el peso, y si el cliente acepta se hace el cobro adicional. Esta comunicación se hace mediante el chat de la app, y actúa como comprobante de todo el proceso.

Esperamos que hayas quedado satisfecha con la resolución de la incidencia y vuelvas a confiar en Colada.

Quiel_R ,

Una pesadilla

Quizás tuve mala suerte: la persona que escogí para hacer mi tintorería fue muy problemática. La comunicación fue una pesadilla, al tercer día de intentos fallidos de acordar día y hora para recoger la ropa, me rendí. El propio proveedor me pidió dos veces que cancele el pedido, porque él no tenía forma de hacerlo en la app. El problema es que quien Paga tampoco puede cancelar el pedido. Además, la app no tiene teléfono de atención al cliente. Parece que estuvieran ocultos. Pedí un reembolso, y veremos cómo termina esto. Si puedes evitarte este dolor de cabeza, aconsejo que lo hagas.

Respuesta del desarrollador ,

Lamentamos mucho tu mala experiencia.

A la hora de realizar el pedido se elige día/hora dentro de la disponibilidad del proveedor. Disculpa que en tu caso el proveedor no cumpliera el horario contratado, no es una situación habitual.

En lo que respecta a cancelar el pedido, una vez en curso no se permite hacerlo directamente ni al cliente ni al proveedor. No obstante, ante cualquier incidencia se puede contactar con nuestro equipo en soporte@colada.app o a través de la opción "Soporte" de la app.

Privacidad de la app

El desarrollador, Colada App SL, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:

  • Información financiera
  • Datos de contacto
  • Identificado­res

Datos no vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:

  • Diagnósticos

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