Comstice Mobile Agent 4+
Comstice Ltd
Diseñado para iPad
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- Gratis
Capturas de pantalla
Descripción
Comstice Mobile Agent is a call center agent app for Cisco Finesse for UCCE, PCCE, UCCX, Avaya AES and Genesys PureConnect. It helps users to login as call center agents, set themselves available / ready and receive customer calls from their mobile phone line.
Comstice Mobile Agent helps call center agents to switch between desktop and mobile easily as well as lets other employees and partners to join the customer journey as call center agents. Field engineers, sales executives, insurance brokers, lawyers, medical doctors and nurses, public service employees can login as a call center agent and start taking calls through their mobile GSM line.
Comstice Mobile Agent helps to get full call center reporting, compliance voice recording as well as ability to shield agent's phone number, ability to set their presence (break, lunch, driving to customer etc.). It can pick the agents based on their live geo-location and many other features.
Comstice Mobile Agent does not require any mobile VPN solution. It communicates with call centers via Comstice Mobility Server. Businesses can host Comstice Mobility Server on their network DMZ or their cloud service.
Novedades
Versión 2.1.7
Enhancements on the team real-time information
Privacidad de la app
El desarrollador, Comstice Ltd, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.
Datos vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:
- Ubicación
- Datos de contacto
- Contenido del usuario
Datos no vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:
- Diagnósticos
Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información
Información
- Proveedor
- Comstice Ltd no se ha identificado como comerciante de esta app. Si eres un consumidor que reside en el Espacio Económico Europeo, los derechos del consumidor no aplican a los acuerdos entre el proveedor y tú.
- Tamaño
- 28,2 MB
- Categoría
- Economía y empresa
- Compatibilidad
-
- iPhone
- Requiere iOS 12.0 o posterior.
- iPad
- Requiere iPadOS 12.0 o posterior.
- iPod touch
- Requiere iOS 12.0 o posterior.
- Mac
- Requiere macOS 11.0 o posterior y un Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
- Apple Vision
- Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Idiomas
-
Español, Alemán, Inglés, Turco
- Edad
- 4+
- Copyright
- © Comstice Ltd.
- Precio
- Gratis