Conga 5000 4+

Puse una reseña valorando bien el producto, y lo siento, pero la tengo que cambiar, tuve problemas desde el principio, y con buenas palabras me calmaron, después que asistencia técnica me contactara por email, ahora no paran de darme largas, el equipo da fallos y no funciona correctamente.
Para vender, si están, pero para darte asistencia o tú derecho a garantía de 2 años ... desaparecen. Quería apoyar a esta marca Española, pero... no voy a ofender a nadie. No recomiendo nada este producto ya no solo por mal funcionamiento, si no por la mala respuesta hacia sus clientes. Si me llaman y me solucionan esto, cambiare mi reseña y estaréis al tanto.
Un saludo

Hola,
diríjase al siguiente correo para poder solucionar su problema lo antes posible: apps@cecotec.es
Un saludo

La app da muchos fallos, guardas mapas pero luego no quedan grabados, reconoce de nuevo la casa casi cada vez que se pone a limpiar, a veces ni doy entrado en la app para encender la conga a distancia, la envié al servicio técnico porque aunque esté cargada la conga, si tropiezas y se desconecta del cargador, luego no puedes ponerla a funcionar porque tiene que “volver a cargar” y volvió sin haber solucionado el problema. Tengo una 4090). No volveré a comprar nada de esta marca, muy mal producto y peor servicio.

Hola, muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Puede mandarnos un correo a l email apps@cecotec.es y estaremos encantados de ayudarle. Muchas gracias.

Estoy cansada de tener que mapear mi casa, ya que cada dos por tres se borra solo, un robot que va perfecto,acompañado de una app pesima no sirve de nada, al final como esta en garantía terminaré devolviendo el producto, porque este robot sin la app no merece la pena, ya que con el mando no se puede hacer todo.

Hola,
diríjase al siguiente correo para poder solucionar su problema lo antes posible: apps@cecotec.es
Un saludo