Conga 5000 4+

Puse una reseña valorando bien el producto, y lo siento, pero la tengo que cambiar, tuve problemas desde el principio, y con buenas palabras me calmaron, después que asistencia técnica me contactara por email, ahora no paran de darme largas, el equipo da fallos y no funciona correctamente.
Para vender, si están, pero para darte asistencia o tú derecho a garantía de 2 años ... desaparecen. Quería apoyar a esta marca Española, pero... no voy a ofender a nadie. No recomiendo nada este producto ya no solo por mal funcionamiento, si no por la mala respuesta hacia sus clientes. Si me llaman y me solucionan esto, cambiare mi reseña y estaréis al tanto.
Un saludo

Hola,
diríjase al siguiente correo para poder solucionar su problema lo antes posible: apps@cecotec.es
Un saludo

Estoy cansada de tener que mapear mi casa, ya que cada dos por tres se borra solo, un robot que va perfecto,acompañado de una app pesima no sirve de nada, al final como esta en garantía terminaré devolviendo el producto, porque este robot sin la app no merece la pena, ya que con el mando no se puede hacer todo.

Hola,
diríjase al siguiente correo para poder solucionar su problema lo antes posible: apps@cecotec.es
Un saludo

Gracias a la respuesta del desarrollador el problema con la incidencia de que solo hacía un mapa ha quedado resuelto, ahora hace bien varios mapas después de hacer un reset al aparato.

Hola,

Le recomiendo que haga un Hard Reset. Para hacer el reset en su Conga le explicaré los pasos:
1-Mantenga presionado el botón de la casa hasta que pite.
2-Vuelva a mantener presionado el botón de la casa hasta que suene un sonido distinto(habla)
3- Apague el robot pulsando el botón "Power" es decir el de encendido/apagado(encima de la casa)
4-Vuelva a encenderlo y vuelva a intentar la vinculación

Un saludo y sentimos las molestias.