Captures de pantalla de l’iPhone

Descripció

Die DG Heimnetz App hilft Ihnen dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst, schnell und unkompliziert zu klären.

ANALYSEN
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

INTERAKTIVE HILFE
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

KONTAKTAUFNAHME
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

EINRICHTUNGSASSISTENT
• Erkennen des Routers mit Kamera-Scan
• Freischaltung des Festnetz-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

WLAN TEILEN
• Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte

WLAN OPTIMIEREN
• Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern

MEIN DG KUNDENPORTAL
• Mit dem DG-Login alle Vertragsdaten auf einen Blick

Novetats

Versió 1.7.1

• Zusätzliche Unterstützung des Ethernet-Adapters bei der Einrichtung des waipu.tv 4K Sticks

Privacitat de l’app

El desenvolupador, Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH, ha indicat que les pràctiques de privacitat de l’app poden incloure el tractament de les dades tal com es descriu a continuació. Per obtenir més informació, consulta política de privacitat del desenvolupador.

Dades vinculades a tu

Pot ser que les dades següents es recopilin i vinculin a la teva identitat:

  • Informació financera
  • Informació de contacte
  • Contingut de l’usuari
  • Identifica­dors
  • Dades d’ús

Dades no vinculades a tu

Pot ser que les dades següents es recopilin, però no es vinculen a la teva identitat:

  • Ubicació
  • Diagnòstics

Les pràctiques de privacitat poden variar, per exemple, segons les funcions que utilitzis o l’edat que tinguis. Més informació

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