e-distribución
Información de tu suministro
Gratis · Diseñada para iPad
¡Descárgate ya la nueva App de e-distribución y accede a nuestro mundo digital!
Desde e-distribución, seguimos haciendo una clara apuesta por la digitalización de la red, de todos sus sistemas y procesos y de los canales de atención al cliente, poniendo foco en la mejora de la calidad del suministro eléctrico.
Por eso lanzamos la nueva App gratuita para los usuarios que, sean titulares o no de puntos de suministro, necesiten realizar los mismos trámites y consultas que están disponibles en la web, usando un móvil o una tablet.
Descárgatela y date de alta para poder acceder a toda la información relacionada con tus suministros eléctricos y para realizar otras gestiones. Si ya eres usuario registrado en la zona privada de la web de e-distribución, puedes acceder con el mismo usuario y contraseña.
En esta App, puedes realizar consultas y gestiones de servicios tales como:
Consulta de los detalles de tu suministro y de tu contrato de acceso en vigor.
Consulta tu consumo diario, semanal o mensual, tu consumo facturado, incluso si eres auto productor, tu consumo vertido a la red y auto consumido, además de poder descargar el histórico de medidas de amplios períodos y de todos tus puntos de suministro.
Consulta online tu contador para obtener la potencia instantánea que demandas y reconecta el interruptor de control de potencia (ICP), si está desconectado.
Aporta la lectura de tu contador.
Consulta las solicitudes de contratación recibidas en tu suministro.
Gestiona solicitudes de conexión y haz el seguimiento online, tanto de nuevas conexiones de consumo y generación, de aumento de potencias o desvíos de líneas.
Denuncia un fraude de manera anónima.
Informa de una situación de peligro que causen nuestras instalaciones de distribución eléctrica.
Visita al mapa de averías, para saber si tu zona se encuentra afectada por una avería o por un trabajo de mantenimiento y el tiempo estimado de resolución del corte.
Si tienes contrato de acceso directo (sin comercializadora), puedes consultar y pagar tus facturas, así como suscribirte a la facturación electrónica.
Suscríbete a los avisos de interrupción de suministro cuando tu instalación se vea afectada y recibe una notificación de aviso.
Y muchos otros servicios disponibles y otros nuevos que vamos incorporando constantemente para facilitar la gestión digital de la atención al cliente.
En nuestra web www.edistribucion.com encontrarás toda la información sobre nuestra empresa y sobre nuestra actividad, además de ayudas y contenidos orientados a consumidores, instaladores o productores de energía.
No pierdas esta oportunidad de tener, a un click, toda la información que ponemos a tu alcance con esta App.
Actualizamos la aplicación con las funciones más recientes, soluciones de fallos y mejoras de rendimiento.
El desarrollador, 2025 Salesforce.com, inc., ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador .
Datos vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:
- Datos de contacto
- Identificadores
- Datos de uso
Datos no vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:
- Datos de uso
- Diagnósticos
Accesibilidad
El desarrollador no ha indicado todavía las prestaciones de accesibilidad que son compatibles con la app. Más información
Ficha técnica
- Tamaño
- 22,3 MB
- Categoría
- Economía y empresa
- Compatibilidad
Requiere iOS 16.0 o posterior.
- iPhone
Requiere iOS 16.0 o posterior. - iPad
Requiere iPadOS 16.0 o posterior. - Mac
Requiere macOS 13.0 o posterior y un Mac con el chip M1 de Apple o posterior. - Apple Vision
Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Idiomas
Español y 25 más
- Español, Alemán, Checo, Chino simplificado, Chino tradicional, Coreano, Danés, Finés, Francés, Griego, Húngaro, Indonesio, Inglés, Italiano, Japonés, Neerlandés, Noruego bokmål, Polaco, Portugués, Rumano, Ruso, Sueco, Tailandés, Turco, Ucraniano, Vietnamita
- Edad
4+
- 4+
- Proveedor
EDISTRIBUCION REDES DIGITALES SL.
- EDISTRIBUCION REDES DIGITALES SL. se ha identificado como comerciante de esta app y ha confirmado que este producto o servicio cumple la legislación de la Unión Europea.
- Número DUNS
462142535 - Dirección
CALLE RIBERA DEL LOIRA 60
28042 MADRID MADRID
España - Número de teléfono
+34 656601418 - Correo electrónico
enelmobile_edistribucion_esp@enel.com
- Derechos de autor
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