Etsy Seller: tu tienda 4+

Echo en falta que los compradores les pida el número de teléfono y en casos, como los compradores de islas Canarias el número de identificación fiscal. Dificulta muchísimo los envíos no tener estos datos y muchas veces se los pides al cliente y no lee los e-mails y por lo tanto, no contesta.

Gracias por dejar una reseña, la tomaremos como comentario y la compartiremos con el equipo para mejorar la aplicación. Tenga en cuenta que nos tomamos muy en serio los comentarios de la comunidad y realizamos muchos cambios en la aplicación en función de lo que escuchamos. Póngase en contacto con nosotros en https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/115013375488, si tiene otras sugerencias o inquietudes.

No haga su tienda con ellos , después de 3 años en con etsy deciden cerrar mi tienda por que según ellos infringí sus políticas. No te dan opción a apelar nada, y aunque hay un apartado contesta un bot sin posibilidad de arreglar los problemas. No te dan soporte ninguno y no tienen servicio de atención al cliente.
Mi tienda vendió mas de 7500 productos aquí y se de lo que hablo, busca otra empresa mas humana…con etsy jamas resolverán tus problemas, ellos prefieren cerrarte la puerta, solo es un numero mas… tienen millones de clientes.
Luego los impuestos que te agregan en comisiones son abusivos, y dan más visibilidad a los que no cobran gastos de envío. Quieren que inflemos los precios o que paguemos nosotros eso.
Exprimen al pequeño comercio y cuando quieren te escupen y te desean suerte en tu emprendimiento!! Jajaja una empresa nefasta.

Lamentamos escuchar que su cuenta fue cerrada y gracias por informarnos sobre esto. Para ayudarlo aún más, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de este enlace etsy.me/contact ¡apoye y proporcione los detalles de su cuenta, tenga la seguridad de que lo ayudaremos de inmediato!

Resulta incomprensible que con el tamaño de la empresa y el volumen de negocio no tengan atención al cliente (lo que ofrecen no se puede definir como atención al cliente).
Yo empecé mi negocio con ellos, pero estoy migrando a mi propia web justo por esto.
Paypal, Amazon, Ebay… todas las grandes plataformas tienen una atención al público satisfactoria (y en español). Si tienes algún problema con Etsy, prepara el modo fustración😞😞😞😞

Hola, gracias por proporcionar esta retroalimentación. Póngase en contacto con nosotros en https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/115013375488, si tiene otras sugerencias o inquietudes. ¡Gracias y mantente a salvo!