Factorenergia 4+
Factor Energia SA
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Description
Accede cómodamente desde tu smartphone y tablet a todas las gestiones relacionadas con tus contratos de luz y gas.
Con la app de clientes de factorenergia te lo ponemos fácil: conoce, analiza y controla tu consumo para que puedas ahorrar energía. Descárgala gratis y controla tu consumo para no pagar de más en tu factura de la luz y gas.
INICIO
• Información sobre tus contratos con factorenergia.
• Última factura: importe, fecha y opción de ver más detalles.
• Comparativa de gasto por periodo.
• Datos actuales de consumo por periodos.
• Módulos de ayuda.
• Evolución mensual de tu consumo energético.
• Conoce el precio de la energía por horas.
• Consejos de ahorro para reducir tu consumo y ser más eficiente.
SUMINISTROS
• Facturas: detalle de todas tus facturas con opción a descargarlas de forma muy sencilla.
• Consumos: conoce tu consumo mensual y compara la evolución.
• Envío de lectura.
• Autoconsumo: conoce todos los detalles de tu producción, autoconsumo, los excedentes generados y detalle de la evolución.
• Modificar contratos: datos del titular, cuenta bancaria y tarifa contratada.
• Pagos online: puedes realizar el pago de tu factura cómodamente desde tu Smartphone.
• Reclamaciones: Ponte en contacto fácilmente con nosotros para hacernos llegar tus tus comentarios.
• Vehículo eléctrico: Acceso directo a nuestro espacio web dedicado en exclusiva al coche eléctrico.
AYUDA
• Teléfonos averías: listado e información de distribuidoras para resolver averías relacionadas con tu suministro.
• Atención al cliente: teléfonos de nuestro departamento.
• FAQ: resolvemos las principales dudas que te puedan surgir sobre tu factura, gestiones y otras preguntas sobre el sector de la energía.
PERFIL
• Cambiar datos de acceso.
• Modificar el teléfono de contacto.
• Factura electrónica: permite activar esta opción.
• Cambiar el idioma de la aplicación.
¡Descarga gratis la nueva app de Factorenergia y empieza a ahorrar en tus facturas controlando tu consumo de energía!
What’s New
Version 3.3.0
Mejoras generales
Ratings and Reviews
App muy útil
Es una App muy cómoda ¡100% recomendable!
Developer Response ,
¡Si nuestros clientes están contentos, nosotros también!. Gracias por confiar en Factorenergia y recomendar nuestra app. Un saludo.
App útil
Funciona muy bien y es muy interesante
Developer Response ,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te funciona bien y que te resulta interesante. Seguiremos trabajando para mejorar la experiencia y ofrecerte el mejor servicio.
Me estafó esta empresa
Me llamaron con mentiras, me dijeron que seguiría con mi compañía que ellos blablabla y ahora me han tenido que llamar con los que estaba y recuperarme.
Detrás de esta empresa hay estafadores. Por suerte no voy a perder todo lo conseguido en la otra compañía.
En fin. Mirad a ver a quien tenéis ahí detrás del teléfono o qué plan de negocio tenéis montado.
La APP ni la evalúo porque me la descargué por curiosidad de cómo era pero al final he decidido ni acceder.
Developer Response ,
Lamentamos mucho la experiencia que describes y queremos asegurarte que nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio transparente y de calidad. Apreciamos tu comentario y estamos a tu disposición para resolver cualquier inconveniente. Si necesitas asistencia, por favor no dudes en contactarnos al 900 649 028. Te pedimos disculpas por cualquier malentendido y agradecemos tu tiempo.
App Privacy
The developer, Factor Energia SA, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
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Information
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Factor Energia SA has identified itself as a trader for this app and confirmed that this product or service complies with European Union law.
- DUNS Number
- 461196953
- Address
- Avenida Diagonal 612 08021 Barcelona Barcelona Spain
- Phone Number
- +34 682150886
- marketing@factorenergia.com
- Size
- 37.2 MB
- Category
- Utilities
- Compatibility
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- Requires iOS 12.0 or later.
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- Requires iPadOS 12.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 12.0 or later.
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- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
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- © 2015 Factor Energia SA
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