Capturas de pantalla del iPhone

Descripción

La app de clientes de Feníe Energía te permite acceder fácilmente a todos tus contratos y facturas de luz, gas, eficiencia (autoconsumo, puntos de recarga, iluminación, compensación de energía reactiva, monitorización…) y productores (representación de productores de energía y monitorización).

Podrás darte de alta desde la misma app o entrar con el mismo usuario y contraseña que ya tenías en nuestra web de clientes.

Una vez dentro encontrarás:
- Inicio: De un vistazo rápido tendrás toda la información que necesitas sobre tus contratos de luz, gas, eficiencia y productores, una previsión de la siguiente factura si tu contador de electricidad es electrónico y el desglose de tu última factura.
- Consumos: Podrás consultar la evolución de los consumos de tus contratos de luz y gas. Además, si tu contador de electricidad es electrónico podrás acceder al detalle horario de tus consumos.
- Facturas: Accederás al histórico de facturas donde podrás visualizar el detalle de cada una de ellas y descargártelas o enviarlas por email de una forma muy sencilla.
- Contratos: Verás un listado con todos los contratos que tengas con Feníe Energía, pudiéndolos marcar como favoritos y tener acceso a ellos de forma más rápida desde la pantalla de inicio. Además, podrás ver el detalle de cada uno de tus contratos y realizar distintas gestiones.
 
o También desde este apartado, podrás contratar otros productos que sean interesantes para ti, como, por ejemplo: otro suministro de luz, gas o pedir un presupuesto para instalar autoconsumo o un punto de recarga.
- Eficiencia: Podrás pedir presupuesto sin compromiso para la instalación de autoconsumo y/o puntos de recarga en 5 sencillos pasos. También encontrarás consejos de ahorro para ser más eficiente en tu día a día.
- Consultas/reclamaciones: Si tienes alguna incidencia con alguno de tus contratos, desde esta sección podrás crear una indecencia/ reclamación y tu agente energético y el equipo de atención al cliente te ayudarán de la manera más rápida posible.
- Contáctanos: Desde esta sección te facilitamos las diferentes formas que tienes para poder comunicarte con Feníe Energía
.
o Agente energético: En esta sección podrás acceder a los datos de contacto de tu agente energético.
o Chat: Una forma rápida para cuando tengas alguna duda sencilla.
o Email: Podrás enviarnos un email a nuestro buzón de clientes y te contestaremos a la mayor brevedad.
o Teléfono: Llámanos de forma gratuita a nuestro número 900
.
o Envíanos un mensaje: Escribe que quieres saber y te contestaremos en el menor tiempo posible.

Descubre todo lo que Feníe Energía puede ofrecerte y “verás la energía de otra manera”
.

Novedades

Versión 1.0.1

Revisiones y mejoras.

Valoraciones y reseñas

3.3 de 5
11 valoraciones

11 valoraciones

titor90s ,

Mejorar la App

No está actualizada para la detección de rostros y al menos en mi iPhone 11, debo escribir la contraseña cada vez que abres la App. Por lo demás, información interesante del consumo a la fecha.

3m@ ,

Mal

Me pide y me vuelve a pedir un correo válido, le pongo y le vuelvo a poner correo válido, comprobado, y me lo rechaza, he desinstalado la aplicación, a mi no me ha servido

Mery0074 ,

Solucionarlo por favor!!!

Después de mil intentos todo el rato aparece : “no se puede completar el registro”

Así que por mi parte bastante mal.

Información

Proveedor
Fenie Energia S.A
Tamaño
189 MB
Categoría
Utilidades
Compatibilidad

Requiere iOS 11.1 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.

Idiomas

Español

Edad
4+
Copyright
Precio
Gratis

Compatibilidad

  • En familia

    Hasta un máximo de seis miembros de tu familia podrán usar esta app si tienes En familia activado.

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