Feníe Energía

App de clientes

Solo para iPhone

Gratis · Diseñada para iPhone

iPhone

La app de clientes de Feníe Energía te permite acceder fácilmente a todos tus contratos y facturas de luz, gas, eficiencia (autoconsumo, puntos de recarga, iluminación, compensación de energía reactiva, monitorización…) y productores (representación de productores de energía y monitorización). Podrás darte de alta desde la misma app o entrar con el mismo usuario y contraseña que ya tenías en nuestra web de clientes. Una vez dentro encontrarás: - Inicio: De un vistazo rápido tendrás toda la información que necesitas sobre tus contratos de luz, gas, eficiencia y productores, una previsión de la siguiente factura si tu contador de electricidad es electrónico y el desglose de tu última factura. - Consumos: Podrás consultar la evolución de los consumos de tus contratos de luz y gas. Además, si tu contador de electricidad es electrónico podrás acceder al detalle horario de tus consumos. - Facturas: Accederás al histórico de facturas donde podrás visualizar el detalle de cada una de ellas y descargártelas o enviarlas por email de una forma muy sencilla. - Contratos: Verás un listado con todos los contratos que tengas con Feníe Energía, pudiéndolos marcar como favoritos y tener acceso a ellos de forma más rápida desde la pantalla de inicio. Además, podrás ver el detalle de cada uno de tus contratos y realizar distintas gestiones.   o También desde este apartado, podrás contratar otros productos que sean interesantes para ti, como, por ejemplo: otro suministro de luz, gas o pedir un presupuesto para instalar autoconsumo o un punto de recarga. - Eficiencia: Podrás pedir presupuesto sin compromiso para la instalación de autoconsumo y/o puntos de recarga en 5 sencillos pasos. También encontrarás consejos de ahorro para ser más eficiente en tu día a día. - Consultas/reclamaciones: Si tienes alguna incidencia con alguno de tus contratos, desde esta sección podrás crear una indecencia/ reclamación y tu agente energético y el equipo de atención al cliente te ayudarán de la manera más rápida posible. - Contáctanos: Desde esta sección te facilitamos las diferentes formas que tienes para poder comunicarte con Feníe Energía . o Agente energético: En esta sección podrás acceder a los datos de contacto de tu agente energético. o Chat: Una forma rápida para cuando tengas alguna duda sencilla. o Email: Podrás enviarnos un email a nuestro buzón de clientes y te contestaremos a la mayor brevedad. o Teléfono: Llámanos de forma gratuita a nuestro número 900 . o Envíanos un mensaje: Escribe que quieres saber y te contestaremos en el menor tiempo posible. Descubre todo lo que Feníe Energía puede ofrecerte y “verás la energía de otra manera” .

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Mejoras y optimizaciones de la aplicación

El desarrollador, Feníe Energía, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador .

  • Datos vinculados contigo

    Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:

    • Datos de contacto
  • Datos no vinculados contigo

    Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:

    • Datos de uso
    • Diagnósticos

Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información

El desarrollador no ha indicado todavía las prestaciones de accesibilidad que son compatibles con la app. Más información

  • Tamaño
    • 39,3 MB
  • Categoría
    • Utilidades
  • Compatibilidad
    Requiere iOS 16.6 o posterior.
    • iPhone
      Requiere iOS 16.6 o posterior.
    • Mac
      Requiere macOS 13.5 o posterior y un Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
    • Apple Vision
      Requiere visionOS 1.0 o posterior.
  • Idiomas
    • Español
  • Edad
    4+
  • Proveedor
    Fenie Energia S.A
    • Fenie Energia S.A se ha identificado como comerciante de esta app y ha confirmado que este producto o servicio cumple la legislación de la Unión Europea.
    • Número DUNS
      463398034
    • Dirección
      CALLE ALSASUA
      20
      28023 Madrid MADRID
      España
    • Número de teléfono
      +34 683356291
    • Correo electrónico
      soporte@fenieenergia.es
  • Derechos de autor
    • © Feníe Energía