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Descripción

Con la aplicación gratuita de Iberdrola Clientes podrás acceder a tu área privada y realizar tus gestiones cotidianas de manera sencilla: consultar y gestionar tus contratos de electricidad y gas, consultar tus facturas online o ver tus consumos. ¡Accede cómoda y fácilmente desde tu móvil a la App para clientes de Iberdrola!

Con esta App tendrás todas las gestiones al alcance de tu mano, evitando que tengas que acudir a las oficinas de atención al cliente o llamar por teléfono, ¡haz tus gestiones cómodamente desde tu App! Con nuestra propuesta de diseño queremos mejorar tu experiencia de usuario y hacer que sea mucho más atractiva. Gracias a su sencilla e intuitiva navegación podrás acceder con mayor rapidez al detalle de tus facturas, ver el catálogo de productos de un vistazo y controlar tu consumo de energía en cualquier momento.

Descárgate la App Iberdrola Clientes y podrás disfrutar de estas y muchas más funcionalidades:

INICIO
Echa un vistazo a tus últimos consumos y a las facturas más recientes. Podrás acceder rápidamente a las principales funcionalidades: consultar la energía que tienes contratada, los servicios adicionales, así como los diferentes dispositivos que tienes configurados en tu casa.

CONSUMOS
Consulta en tiempo real la evolución de tu consumo y ajústalo para reducir tu factura o cambiar de Plan. Con Iberdrola Clientes también podrás:
- Pagar cómodamente una factura pendiente de pago
- Ver y descargar tus facturas en PDF
- Enviar tus facturas por email, ayudando a preservar el medio ambiente

SMART SOLAR
Smart Solar es la solución integral que te brinda Iberdrola para que puedas ahorrar generando y consumiendo tu propia energía. Con la App de Iberdrola Clientes podrás monitorizar la energía que estás produciendo en tiempo real y controlar tu consumo.

ASISTENTE SMART
Déjate asesorar por nosotros con informes mensuales basados en tus datos de consumo. Con el Asistente Smart podrás controlar y ahorrar en tus consumos, y hasta conocer el consumo desglosado por las categorías de electrodomésticos del hogar. ¡Recibe notificaciones personalizadas y consejos sobre qué hacer para ahorrar en tu factura!


ALTA FACTURA ELECTRÓNICA
Date de alta en la Factura Electrónica y apuesta por la rapidez, la sencillez y la sostenibilidad. Inmediata, cómoda, ecológica y con validez legal, te permitirá consultarla desde el momento en que es emitida y en cualquier lugar.

CAMBIA DE POTENCIA
Cambia la potencia que tienes contratada y ajústala a las necesidades de tu hogar. Analiza tus consumos y los aparatos electrónicos con los que cuentas en tu casa y cambia la potencia para que se ajuste a lo que tu hogar necesite.

NOTIFICACIÓN DE AVERÍAS
¡Ya no tienes que llamar a atención al cliente y esperar hasta que te atiendan! Con Iberdrola Clientes, podrás contactarnos directamente para notificar cualquier problema que tengas a través de la App y podrás hacer el seguimiento del estado de tu incidencia.

¿Tienes dudas? Contacta con nosotros a través de nuestros canales de Asistencia al cliente.

No te pierdas todo lo que ofrecemos y ¡Apúntate ya a las ventajas de la App para clientes de Iberdrola!

Novedades

Versión 5.17.0

¡Volvemos con novedades!
Empieza a ahorrar calculando tu oferta para instalar placas solares con el nuevo presupuestador de Smart Solar.
Y si ya eres autoconsumidor y tienes compensación de excedentes, podrás ver las gráficas de tu energía y de excedentes en vista horizontal.
Además, se han incluido más mejoras que harán que tengas la mejor experiencia con la App.

Valoraciones y reseñas

4,5 de 5
30,7 mil valoraciones

30,7 mil valoraciones

rvp004478 ,

Información completa y detallada.

Satisfacción con la información.

jdjdkslsndhanaldnfnd ,

Pésima

De las peores apps que existen, ahora no deja entrar, da error todo el tiempo. Como puedes estar contento con compañía si no siquiera tienen una app decente que funcione 🤦🏼‍♀️

Antoniolunatcj ,

Decepcionado

No funciona la opción de tarifa única. No te deja cambiarla, da mensaje de error

Privacidad de la app

El desarrollador, IBERDROLA S.A., ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos usados para rastrearte

Los siguientes datos pueden usarse para rastrearte en apps y sitios web propiedad de otras empresas:

  • Identificado­res

Datos vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:

  • Información financiera
  • Datos de contacto
  • Contenido del usuario
  • Identificado­res

Datos no vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:

  • Ubicación
  • Datos de uso
  • Diagnósticos

Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información

Compatibilidad

  • En familia

    Hasta un máximo de seis miembros de tu familia podrán usar esta app si tienes En familia activado.

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