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Novedades

Versión 3.1.0

1. Firmware upgrade optimization
2. Fix bugs

Valoraciones y reseñas

2.5 de 5
97 valoraciones

97 valoraciones

qowpo ,

Un engaño

El interruptor
Lo enlazas una u otra vez y solo funciona unos instantes , después vuelve a poner SIN RESPUESTA
Pongo las estrella porque sino no permite enviarlo, en la tónica del producto

Padiga153 ,

Artículo inservible

Compré cuatro bombillas y desde el principio se me conectaron perfectamente con mi red Wi-Fi y las podía controlar desde el iPhone, el Apple Watch, y el HomePod. Pero a los pocos minutos se desconectan todas las bombillas y tengo que eliminar los dispositivos y volver a conectarlos. Y nunca me duran más de unos minutos. Muy desencantada con el producto. No entiendo como Apple les da confianza para vender este producto como compatible con la App Home. La respuesta de su soporte es vergonzosa.

Respuesta del desarrollador ,

Hello, If the distance between the bulb and the router is too far, the connection will be unstable. In addition, it may be that the home network device is overused, the router can not mount too many devices at the same time, so the device with the weakest signal is removed. I'm sorry for your inconvenience, if you have any question, please contact this email: support@koogeek.com to solve the problem. Glad to serve you.

C R M Spain ,

P1EU NO FUNCIONA

¿Qué está ocurriendo?.

Desde hace tiempo, el enchufe P1EU no funciona.

Varias veces he hecho lo mismo:
Hago un reset, doy de alta el enchufe a través de la app Casa y funciona durante algunos minutos. Luego, ya no responde y aparece: Sin respuesta (No response).

Nota posterior:
La respuesta del desarrollador es absurda. Funciona en ambas aplicaciones durante unos minutos y luego deja de funcionar. Ellos lo saben. Internet (no en España) está lleno de quejas como la mía.
Piden que se contacte con ellos por e-Mail pero nunca responden.
Este producto es malo, muy malo.

Respuesta del desarrollador ,

Thank you for your feedback, could you please let me know what email do you use to contact support@koogeek.com? Could you send me your contact email? Thank you very much!

Información

Proveedor
SHENZHEN TOMTOP TECHNOLOGY CO., LTD.
Tamaño
127.7 MB
Categoría
Utilities
Compatibilidad

Requiere iOS 9.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.

Idiomas

Inglés

Edad
Valoración: 4+
Copyright
© copyright:2004- 2016 TOMTOP Wholesale Center.All Rights Reserved. (Build: 1971)
Precio
Gratis
Compras dentro de la app
  1. 1G, 7 days. 1,09 €
  2. 5G, 3 months. 8,99 €
  3. 10G, 3 months. 13,99 €

Compatibilidad

  • En familia

    Hasta un máximo de seis miembros de tu familia podrán usar esta app si tienes En familia activado.

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